GameStop

Positive Erfahrung: Geschäft schließt in 1 Woche. Rabatte mit 30-60% grundsätzlich nicht schlecht. Aber auf den UVP. Und somit sind die Preise tatsächlich nicht gut. Quasi alles gibt/gab es wo anders günstiger oder gleich teuer..

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschende Erfahrung – Mangelnde Kundenfreundlichkeit Wir kauften bei Gamestop einen gebrauchten PS4-Controller, der bereits nach dem Auspacken einen Stickdrift aufwies. Bei der Reklamation wurde uns die Rückgabe mit der Begründung verweigert, wir hätten den defekten Controller selbst mitgebracht. Mehrere Gespräche, sowohl mit den Mitarbeitern als auch mit dem Filialleiter und der Zentrale, waren wenig kundenorientiert und für uns als Käufer frustrierend. Der Fehler lag klar bei Gamestop, da der Code auf der Verpackung nicht mit dem des Controllers übereinstimmte – ein offensichtlicher Fehler in der Lagerlogistik und Etikettierung. Der Kauf und die Reklamation fanden innerhalb von nur 30 Minuten statt. Als wir diesen Fehler ansprachen, änderte sich der Ton im Gespräch und wir fühlten uns respektlos behandelt. Insgesamt hatten wir das Gefühl, als Kunden nicht ernst genommen zu werden und unfair behandelt worden zu sein. Diese Erfahrung war für uns äußerst enttäuschend. Am Ende blieben wir auf unseren Kosten sitzen und als "Dank" dafür erhielten wir einen defekten Controller. Wenn die Google-Richtlinien es zuließen, würde diese Bewertung deutlich schärfer ausfallen.

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter hier sind sooo sympathisch und nett! Es fühlt sich überhaupt nicht so an, als würde man hier einfach nur abkassiert werden. Ich hatte schon sehr nette Gespräche mit den Leuten, die hier arbeiten. Komme nicht sehr oft aber wenn ich da bin, gehe ich immer happy raus

Negative Erfahrung: Absoluter Saftladen, hat nie die Spiele da die man sucht, bei neuen Spielen wird man immer wieder vertröstet die kommen demnächst geh da nicht mehr rein !! Zeitverschwendung !!

Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind sehr sehr nett und freundlich, für den kleinen Geldbeutel findet man immer was

Negative Erfahrung: War gestern im Gamestop am Vormittag, im Laden war kaum was los, wurde aber weder nett begrüßt, noch verabschiedet nach meinem Einkauf. Fragen die ich hatte wurden nur sehr unmotiviert abgetan, was ich sehr schade fand. Klar kann man nicht alles wissen aber versuchen könnte man es wenigstens. Habe mich dann selbst gekümmert und der Dame versucht meine Ergebnisse näher zu bringen, leider kein Interesse . Ansonsten ist der Laden sauber und aufgeräumt.

Fantastisches Erlebnis: Очень интересный магазин. Всем добра!!

Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind nett und sie haben fast alle Spiele und Pokemon booster der verschiedensten Arten

Fantastisches Erlebnis: Top

Fantastisches Erlebnis: Alles i

Fantastisches Erlebnis: Zwar ein sehr kleiner aber trozdem cooler Laden will dort bald meine nintendo 2ds verkaufen sollte einer von den Mitarbeitern das lesen dann fragen sie die Person ob sie die Rezension geschrieben hat wenn ich gefragt werde beweiss ich es sogar

Fantastisches Erlebnis: Hervorragender Service! Mir wurde als Laie sofort vor Ort mit Problemen bei der PS4 geholfen. Super, vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal. Uns wurde bei ein Problem mit ein Spiel weitergeholfen obwohl das Spiel nicht da gekauft wurde.

Negative Erfahrung: Habe ein Spiel gekauft und Zuhause festgestellt das es defekt ist. Wollte wegen des weiten Fahrwegs das Geld zurück und mir wurde mehr oder weniger Unterstellt, dass ich eine kostenlose Leihe versuche obwohl ich die Fehlermeldung per Foto belegen konnte! Frechheit. In diesem Laden, bei dieser Kette nie wieder !!!

Positive Erfahrung: Der laden besteht fast nur aus Shirts und figuren etc von spiele sieht man wenig

Positive Erfahrung: Gut sortiertes Geschäft für Konsolenangelegenheiten. Kann nur lediglich die Auswahl für Series X und Switch beurteilen aber dafür sind sie gut ausgestattet. Erste Anlaufstelle für neue Games und Zubehör.

Fantastisches Erlebnis: Game Stop, was sonnst

Fantastisches Erlebnis: Super

Fantastisches Erlebnis: Ich, als absoluter Laie, wurde super beraten,mir wurde jede noch so peinliche Frage respektvoll und höflich erklärt.Absolut empfehlenswert.Es wird auch nicht's einfach eigennützig verkauft!Es wird auf Wünsche eingegangen

Fantastisches Erlebnis: Super Netter Mitarbeiter. Klasse Beratung. Gerne wieder

Negative Erfahrung: Ich habe für das Kind eine Fortnite-Karte gekauft. Ich habe um Hilfe bei der Aktivierung gebeten, da mein Sohn es zum Geburtstag bekommt. Es waren vier Verkäufer im Laden, aber keiner wusste, was er damit anfangen sollte! Sie kassieren nur das Geld, verkaufen das Produkt, wissen aber nicht, wie es funktioniert!? Glückwunsch! Es wäre schön, diesen Service in einer Lackiererei oder einem Baumarkt anbieten zu können. Ich verstehe die Firmenpolitik auch nicht, warum eröffnen sie also ein Geschäft?

Fantastisches Erlebnis: Ein schönes Sortiment an Fanartikeln. Bekommt man sonst nur im Internet zu finden.

Fantastisches Erlebnis: Bisher alles an Spielen bekommen was ich wollte,auch gebrauchte zu guten Preisen

Fantastisches Erlebnis: Die mitarbeiter sind sehr nett und der Laden ist für jeden gamer und Kartensammler eine Goldgrube

Fantastisches Erlebnis: War gestern dort und war vollstens zufrieden. Nettes Personal und beste Beratung

Positive Erfahrung: Generell ist gebrauchte Ware hier meiner Meinung nach zu teuer und online billiger zu haben, allerdings muss hier eben auch Pacht und Mitarbeiter bezahlt werden.

Negative Erfahrung: Ich bringe Playstation Spiele mit Quittung und die dazu gehörigen Zubehör wie zb Hülle Buch etc.,insgesamt 30 Games in Wert von 1500€ und sehr gut erhalten, Game Stop bietet mir dafür 27€(Mitarbeiter grinst). Ich habe sie später im Internet für insgesamt 1150 verkauft!

Fantastisches Erlebnis: Preislich 3 bis 4 von fünf Sternen. Aber der Service, die Beratung und vor allem stets nette Mitarbeiter heben die Bewertung auf fünf Sterne.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Es war sehr toll. Es gibt viel Auswahl an spielen und Mangas und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Mitarbeiter. Problemloser Ankauf.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, top Service Neue Tastatur ist schon angeschlossen und funktioniert einwandfrei ✌️

Fantastisches Erlebnis: Der letzte von seiner Art in Regensburg

Positive Erfahrung: Meiner Meinung nach zu sehr an Merchandise orientiert anstatt auf die Spiele. Aber gut um vielleicht den ein oder anderen Retro-Schnapper zu finden. Hin und wieder mal ein Blick wert.

Fantastisches Erlebnis: Zum empfehlen..

Negative Erfahrung: Da verkauf ich lieber auf anderen Plattformen!!!

Fantastisches Erlebnis: Super freundliche Beratung

Positive Erfahrung: Laden für Videospiele, allem voran Konsolenspiele, und Zubehör und Fanartikeln zu Spielen. Stand Dezember gibt es gebrauchte Spiele für Wii, Wii U, Nintendo Switch, Playstation 4 und 5, Xbox und noch ein paar mehr. Für die älteren Generationen von Konsolen ist das Sortiment naturgemäß überschaubar. Verkaufspersonal ist freundlich und hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Super mjesto za gejmere...odlicna ponuda novih i poovnih igrica i opreme. Zamjene i slicno.

Fantastisches Erlebnis: Super nette Mitarbeiter, machen einen auch auf Fehlkauf aufmerksam

Positive Erfahrung: Große Auswahl, wissende Angestellte, hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Mein Sohn findet diesen Ort toll

Negative Erfahrung: Ich war heute mit einem Kumpel in dem Geschäft. Er hatte eine Konsole und Spiele dabei. Der Mitarbeiter schaute sich diese an und sagte: Hast du die Sachen am Flohmarkt nicht losbekommen oder was ? Als er dann ein Kartendeck in der Tüte gefunden hatte das versehentlich dabei war hob er es hoch und schüttelte seinen Kopf und zeigte es seinen Kollegen die daneben standen. Ich hatte das Gefühl als möchte er uns vorführen. Während dem ganzen Verkaufsprozess schaute er sehr genervt. Die anderen Mitarbeiter haben sich in Ordnung verhalten. Zusammenfassend kann man sagen das der Mitarbeiter der meinen Kumpel bediente extrem unfreundlich war und nicht wirklich kundenorientiert gearbeitet hat. Ich arbeite selber im Verkauf und sowas geht gar nicht.

Fantastisches Erlebnis: Nette Verkäufer.

Negative Erfahrung: Vergleicht man diesen Laden mit anderen, ist das Personal wohl nicht sehr um seine Kundenzufriedenheit bemüht. Erst führt man Private Gespräche mit Kunden und ignoriert andere Kunden, nur um anschließend einen anderen Kunden vorzuziehen. Vielen Dank Gamestop Team DEZ Regensburg

Fantastisches Erlebnis: Tolles Ambiente und Riesenauswahl

Fantastisches Erlebnis: Hervorragende Lage, tolles Angebot und nette Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Super nette und freundliche Mitarbeiter die sich auch auskennen.

Fantastisches Erlebnis: Freundliches und kompetentes Personal. Sehr große Auswahl an Games, Merchandise und Hardware. Immer wieder ein tolles Erlebnis

Fantastisches Erlebnis: Für Retrogamer eine top Adresse. Auch die verschiedenen Shops sind empfehlenswert. Daumen hoch

Fantastisches Erlebnis: Mega Auswahl, top

Fantastisches Erlebnis: Классный магазин! Будут деньги, обязательно что-то куплю

Positive Erfahrung: Viele Coole Sachen aber die Preise wenns um gebrauchte Sachen geht sie verkaufen gebrauchte Spiele fast im selben Preis wie neu aber wenn du ein Spiel oder eine Konsole dort verkaufen willst verlangen sie weniger als die Hälfte. Ich wollte meine Xbox one dort verkaufen und sie haben nicht mal 100€ verlangt sie wollten mir die für 60-70€ verkaufen und hätten sie dann für 150-200€ sowas verkauft

Negative Erfahrung: Such sneaky experience, when i want to return a Nintendo product un opened completely sealed as it was just after 2 days past the purchase, they said returning money is not possible. First of all while the purchase they were just friendly and nobody mentioned about the return policy, they were just offering their coupon for the money back....with which you can only buy thier small range of products and that too you could just buy it from amazon for much better price. First and last experience with GameStop.

Fantastisches Erlebnis: Habt ihr eine PS5 bitte?

Fantastisches Erlebnis: Gute

Fantastisches Erlebnis: Das Personal war sehr freundlich und hat gut beraten. Mir wurde zudem nichts überteuertes angeboten und das Ambiente war auch schön. Der Laden ist aufgeräumt und ordentlich sortiert.

Negative Erfahrung: In den Gamestop DEZ geh ich an sich gerne,jetzt kommt das Große aber. Wenn ich dort einkaufen gehe oder etwas Frage, will ich nicht genervt oder unhöflich behandelt werden. Meistens gehe ich da rein wenn der unhöfliche Mitarbeiter nicht da ist. Eine Schulung der Mitarbeiter wäre sehr wünschenswert

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal. Sehr gute Beratung. Und ich finde ,die sind nicht darauf aus....dir das teuerste zu verkaufen. Ich fühlte mich sehr gut beraten

Fantastisches Erlebnis: Voll freundlich. Sehr gute Beratung. Habe sogar eine neuere Verpackung bekommen da die welche ich ausgesucht hatte beschädigt war.

Fantastisches Erlebnis: Sehr coole Verkäufer. Gehe immer wieder gerne hin

Positive Erfahrung: Store Managers sind Spitze

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Kompetente Beratung in allen Themen

Positive Erfahrung: Sehr freundliches und Kompetentes Personal. Wenn man sich zb nicht weis was man sich für ein Spiel kaufen soll helfen die Mitarbeiter gerne und beraten einen wirklich gut. Es ist auch möglich ein bisschen zu verhandeln. Ich hatte mir damals einen Nintendo Ds gekauft (neu) und habe gefragt ob es möglich wäre wenn ich noch 1,2 spiele (gebraucht) kaufen würde den Preis ein bisschen runterzuetzen. Hat super geklappt. Das einzige was ich wirklich schade finde ist das manche Gebrauchte Spiele fast so teuer sind wie die neuen. Und man mittlerweile fast keine Chance mehr hat an Pokémon Karten ranzukommen. Vielleicht wäre da eine begrenzte Abgabe pro Kunde eine verbesserungsidee. Mein Sohn war jedenfalls sehr traurig. Aber ansonsten ist die Auswahl der gebrauchten und neuen Spiele sehr gut und auch recht groß. Was ich auch sehr schön finde sind die Merchandise Artikel wie zb Jacken, Mützen, kuscheltiere, Figuren usw. Kann den Laden einfach nur empfehlen.

Positive Erfahrung: Schöne Atmosphäre. Leider sind die Funkos so eng aneinander gestapelt, dass man schwer einen rausnehmen kann ohne andere Umzuschuwerfen

Fantastisches Erlebnis: Sehr zu empfehlen. Freundliches Personal und gute Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Thanks for your support yesterday. Great selection and awesome professional staff. Marcel provided advice, unbelieveble patience, correctness and HELP. Thanks again!! This was far more than I could expect!

Fantastisches Erlebnis: I recommend. Very nice personnel, very helpful and professional. The service was above my expectations. Especially Marcel who was willing to give a helping hand even though it was no longer his responsibility. If only there were more such professionals.

Positive Erfahrung: Wenn du gerne Spiele zocken willst findest du hier bestimmt das passende.

Fantastisches Erlebnis:

Positive Erfahrung: Einfach gut große Auswahl nette Personal das mit dem zurück geben klappt nicht würcklich aber trotzdem gut

Fantastisches Erlebnis: Super nettes Personal

Fantastisches Erlebnis: Hilfsbereit und Profi Verkäufer. Große Auswahl.

Negative Erfahrung: Zu wenig Auswahl und zu teuer

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes und freundliches Personal! Für mich persönlich der beste Laden in der Umgebung

Fantastisches Erlebnis: Mein Liebster GameStop in der Umgebung:) Da arbeiten nur mega liebe Mitarbeiter. Werde immer freundlich begrüßt und gefragt ob ich Hilfe benötige:). 6 von 5 Sternen ♡

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut. Für ca 100 Euro 5(6) - Farcry Bundle) PS4 Spiele gekauft. Gebrauchtkauf hilft sparen !! Disks werden vor dem Wiederverkauf geprüft. Gute Beratung und man hat seine Spiele sofort. Nix mit warten aufs Paket. Kauft lokal und unterstützt unseren Einzelhandel !

Fantastisches Erlebnis: Super

Positive Erfahrung: Gute Spiele, auch PS3, fachkundiges Personal

Fantastisches Erlebnis: Super freundlich alle

Positive Erfahrung: Einfach ein normaler gamestop nix besonderes

Fantastisches Erlebnis: Viele Spiele gute Erklärungen und andere Geschäfte sind in der Nähe. Perfekt auch zum Bummeln.

Fantastisches Erlebnis: Gamestop halt

Positive Erfahrung: Gut

Fantastisches Erlebnis: Die mit Arbeiter sind vol net und guten mir soga ein neuen Spiel mir zeigen das gut ist und die Angebote die es hin und wider gibt eind auch sehr lobenswert

Negative Erfahrung: Verkäufer sind immer unfreundlich, kein Respekt, Geld kann man nicht zurückhaben nie wieder!

Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, Preise bei Ankauf bisschen happig niedrig

Fantastisches Erlebnis: Es ist einfach ein GameStop. Es gibt nichts worüber Ich mich beschweren würde.

Positive Erfahrung: Staff are very helpful with explanation, but they are without masks. A.H.A? Not here.

Fantastisches Erlebnis: Wie immer super

Negative Erfahrung: GameStop ist und bleibt schmutz... Spiele überteuert

Fantastisches Erlebnis: TOP!

Fantastisches Erlebnis: Gefällt

Positive Erfahrung: Ich bin kein Gamer

Fantastisches Erlebnis: Very good collection of games. Staff are very helpful with explanation.

Positive Erfahrung: Nette, gute Verkäufer, gut informiert..

Fantastisches Erlebnis: Super Nettes Personal!

Fantastisches Erlebnis: bester Laden

Fantastisches Erlebnis: gute Aktionen