GameStop

Fantastisches Erlebnis: Top Laden qualifiziertes und nettes Personal Gute Auswahl an Spielen und Zubehör

Negative Erfahrung: Mega Laden,knapp 20min vor Laden Schluss wurde hier schon abgeschlossen. Da hat sich die Anreise ja gelohnt

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Verkäufer! Man merkt das er kein Bock auf seine Arbeit hat und das lässt er den Kunden spüren. Heute hat er lautstark durch den Laden gerufen das er alle um 10 vor rausschmeisst. Vor einem Monat war ich schonmal dort und da hat er die Kinder angemeckert das er kein Bock auf die Schulklassen hat die ihren Tagesausflug dort machen und das er sie rausschmeisst.

Fantastisches Erlebnis: Personal war immer freundlich

Negative Erfahrung: Leider ist der Laden telefonisch nicht erreichbar. Es wurde über 14 Tage zu allen verschiedenen Uhrzeiten versucht.Das Problem wurde in ander Filiale angesprochen und belächelt. Ist überall eine bekannte Tatsache.

Negative Erfahrung: Ich liebe diesen Laden, mein Gamer Herz fühlt sich hier wohl. Allerdings ist er einfach nicht Wettbewerbs Fähig. Es gibt hier Gebrauchte Spiele die teurer sind wie neue. Allgemein die Preise hier sind Utopisch und was man für seine gebrauchten Spiele bekommt ist absolut frech. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis Gamestop verschwindet und zwar leider...

Negative Erfahrung: Eigentlich müsste man mir noch Sterne raus geben. Habe heute mehrfach dort angerufen, es ging keiner ran. Nachdem ich in einer anderen Filiale nachgefragt habe, was GameStop mir für meine Konsole bezahlen würde, Sagte man mir, ich müsse persönlich in den Laden kommen, und man würde mir den Preis vor Ort sagen. Soweit so gut. Sind jetzt dort gewesen und haben einen völlig unmotivierten Mitarbeiter angetroffen, Der an Unhöflichkeit nicht zu überbieten war. Wir waren um 19:35 Uhr dort. Als ich meine Konsole auf den Tisch stellte, kam als erstes die Frage. Ist das eine Konsole? In meinem Kopf spiegelte sich schon. Nein, das ist ein Kirschkuchen. Nichts, desto trotz sagten wir ja, das ist eine alte Xbox One X, die wir gerne verkaufen möchten. Jetzt kommt der Hammer. Erst sagte er, ja, das anschließen und überprüfen der Konsole. Dauert so 20 Minuten, bis ich damit fertig bin, ist es ja 20:10 Uhr, da lass ich die Türe nicht für auf. Kurz darauf sagte er uns, er sei alleine in dem Laden, weil so viele Leute krank wären. Als wir den Laden verließen, machte eine Kollegin die Klemmen von der Türe los, um sie später abzuschließen. Frage eins, wo war der alleine wenn da noch ne Kollegin war? Und Frage zwei, Kann GameStop endlich mal Mitarbeiter einstellen? Es ist eine bodenlose Frechheit Uns in den Laden zu bestellen, wenn noch mehr als 20 Minuten Zeit sind um diese Konsole zu testen und uns dann zu sagen. Ne hab ich kein Bock drauf. Nur weil vor uns noch in Anführungszeichen kauf freudige Kundschaft in den Laden kam. Wie gesagt, geh zu jedem an und Verkauf, wenn ihr was loswerden wollt aber um Himmels willen unterstützt dieses Unternehmen nicht mehr. Die sind nicht nur krass überteuert, sondern auch einfach nur noch unmotiviert und unhöflich. Dieses Unternehmen hat seinen schlechten Ruf nicht von irgendwoher! Ich bete für eine Insolvenz!!!

Negative Erfahrung: Allen die ihr Geld und ihre Nerven lieb sind machen lieber einen Bogen um diesen Laden (bzw. Gamestop allgemein). Gebrauchtes Spiel gekauft Zuhause festgestellt defekt. Kundenservice kontakiert. Obwohl es die Option Store kauf gibt, bekommt man als Antwort man könne einem nicht helfen, da nicht online bestellt. Telefonisch erreicht man keinen in der Filiale. Problem konnte dann später doch noch telefonisch geklärt werden. Aber Vorsicht gebrauchte Spiele werden ungetestet angekauft und weiterverkauft. Riskante Nummer. Für mich hat sich Gamestop damit endgültig erledigt

Negative Erfahrung: Laut onlineinfo sei es in bestimmtes Spiel ausreichend vorhanden (nicht nur begrenzt) extra 35min gefahren und vor Ort nur die Info „sorry sold out“. Auf Nachfrage wieso das onlinesystem extra anzeigt dass es in dem Laden vorhanden sei hieß es „Pech gehabt“. Danke aber bestell/kaufe meine Spiele lieber woanders

Negative Erfahrung: Kein hallo und erst Recht kein tschüss, weil man den überteuerten Neupreis eines spiels nicht bereit war zu zahlen und es neu woanders für 15 Euro günstiger gab. Sorry das ich mich nicht über den Tisch ziehen lassen wollte!

Negative Erfahrung: Metroid Prime Remastered Preis 34,99€ teurer als Neupreis auf Idealo (29,99€) Stand 4.4.2024 Auch bei Hinweis auf diese Tatsache kein Preisnachlass.

Positive Erfahrung: Kleiner Gameshop mit guter Auswahl

Positive Erfahrung: Viel Merge für alle Fans von Animee, Harry Potter und Co. Auch Spiele für die PS und Switch sind hier erhältlich.

Positive Erfahrung: Beratung angenehm. Gebrauchte Spiele leider nicht wirklich viel günstiger als Neue im Angebot. Schade

Fantastisches Erlebnis: Wer gerne Spiele am PC oder der Konsole spielt ist hier genau richtig. Das passende Merch findet man auch direkt im Shop.

Negative Erfahrung: Es gibt mittlerweile mehr Figuren als Spiele

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung!Viel Auswahl!

Fantastisches Erlebnis: Mal ein gut sortierter Gamestop. Nicht zu überlagert

Positive Erfahrung: Mitarbeiter waren freundlich und haben mich gut beraten. Es wurde nicht versucht mir unnötig etwas aufzuquatschen. Bin zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Die Auswahl wird immer kleiner. Trotzdem lohnt es sich noch dieses Geschäft zu besuchen. Teilweise gute Angebote.

Negative Erfahrung: Versuche schon seit einer Woche mehrmals täglich anzurufen, es geht aber nie jemand ans Telefon.

Negative Erfahrung: Die drehen einem ungefragt die völlig unnütze GameProtection an. Die legen einem vorsätzlich den Kassenzettel so hin das man es nicht sieht und zuhause wundert man sich wofür ein Euro auf dem Kassenzettel steht den man gar nicht bezahlen wollte. Selten so etwas unverschämtes erlebt.

Negative Erfahrung: Die Preise für angebotene Games ähneln denen einer Apotheke und beim Ankauf ist man auf dem Niveau eines Dagobert Duck. GamesStop halt...

Negative Erfahrung: War 2 Tage vorher schon einmal zu Besuch wegen dem neuen Super Mario Bros. Wonder, welches leider ausverkauft war. Kam heute wieder, habe innerhalb von einer Stunde versucht den Store telefonisch (ohne Erfolg) 5x (!!!!!) zu erreichen. Dort angekommen standen 3 Verkäufer hinter dem Tresen, welche so gar das Telefon umdrehten, weil es klingelte. (Frechheit!) Das Spiel war weiterhin ausverkauft und ich wurde zum Saturn geschickt. Wollte auch einen Controler (Linker Joy-Con) in Zahlung geben, welcher allerdings verweigert wurde, da die Handgelenkschlaufe fehlte bzw. nicht mit dabei war. Würde so in den Richtlinien und im Netz stehen. (Im Netz steht nichts davon). Das war definitiv mein letzter Besuch bei GameStop in Oberhausen!

Fantastisches Erlebnis: Ich liebe denn laden ist immer cool zusehen wenn es neue games gibt

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und hilfsbereit. Große Auswahl.

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal. Ohne Qualifikation. Mehr Anime als sonst was und alles extrem teuer

Positive Erfahrung: Games, Mangas, Pokémon... alles was das Gamer oder Kinderherz begehrt

Positive Erfahrung: Ja bissel teuer aber subba

Negative Erfahrung: Warum habt ihr nie Action Figuren

Fantastisches Erlebnis: Nette Verkäufer, die auch einem nicht so versiertem Spieler helfen.

Negative Erfahrung: Mein Kollege holt von Essen Gamestop das Spiel EA FC 24 ab und ich von Oberhausen: 28.09. - mein Kollege wird angerufen zur Abholung vom Spiel - ich werde nicht angerufen und dazu noch: ist die Rufnummer nichtmal verfügbar damit ich anrufen kann ! 29.09. - mein Kollege holt EA FC ab: kriegt dazu noch einen Promo Code. - ich hole das spiel in Oberhausen ab und kriege kein Promocode ! Jetzt darf ich 30km nach Oberhausen fahren und mich beschweren, weil der Saftladen nicht in der Lage ist, das Telefon einzuschalten ! Ich hoffe ihr schließt genauso wie alle anderen Gamestops ihr Nichtskönner !!

Positive Erfahrung: Bisschen unübersichtlich, aber mit Hilfe der Mitarbeiter immer noch alles gefunden

Positive Erfahrung: Telefonisch hat nicht erreichbar Personal vor Ort ganz nett

Negative Erfahrung: Kleine GameStop Filiale im CentrO Oberhausen. Gibt mehr Zubehör und irgendwelche Puppen etc zu kaufen, als Spiele. Preisauszeichnungen ein absoluter Witz, gebrauchte Spiele sehr oft viel teurer als Neu. 55 Euro und mehr für gebrauchte Spiele sind keine Seltenheit, obwohl es die Spiele seit Monaten in allen anderen Läden viel günstiger gibt, nagelneu versteht sich. Auch die Ankaufpreise sind einfach nur unverschämt und frech.

Negative Erfahrung: Leider extrem schlechter Service. Wir wollten telefonisch was erfragen, das Telefon wird jedoch extrem gut und gekonnt ignoriert ! Haben nun Zeit und Kilometer auf uns genommen um den Laden aufzusuchen nur um etwas zu erfahren, was am Telefon 2 Minuten gedauert hätte. Danke für nix!

Negative Erfahrung: Was eine Boden lose Frechheit Man bestellt ein Spiel vor und wartet auf seinen Anruf Angeblich haben sie jeden vorbestellen angerufen und das jeden Tag Ich habe nie einen Anruf erhalten und wurde nie so enttäuscht wie jetzt . Da meine die am Telefon als ich nachgefragt habe ne jetzt haben sie Pech wir mussten es wieder zurück schicken Wie kann man nur so lügen und unfreundlich sein

Negative Erfahrung: 1 Stern weil 0 nicht geht. Der Geschäftsführer ist nen richtiger Knecht und sollte den Kontakt mit Menschen lieber aus dem Wege gehen.

Fantastisches Erlebnis: Große Auswahl kennt man nicht von allen GameStops.

Fantastisches Erlebnis: Für Gamer super, gebrauchte und neue Spiele.

Positive Erfahrung: Kleiner Shop im Centro,gute Auswahl auch gebrauchte Games. Kostenlose Parkplätze am Haus.

Positive Erfahrung: Sehr schön sortierter Gamestop Store. An Wochenenden aber sehr voll

Negative Erfahrung: Ware als auf Lager auf der eigenen Webseite angeboten, vor Ort aber nicht da. Keine Erstattung von Fahrtkosten möglich. Einfach unterirdisch!

Positive Erfahrung: Leider umsonst Hingefahren 15 mal Probiert anzurufen

Negative Erfahrung: Keiner geht ans Telefon!

Fantastisches Erlebnis: Absolut begeistert nach dem Kauf! Kompetentes Team, sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnisse und eine Top Beratung! Empfehle ich weiter !

Positive Erfahrung: Klein und fein. Man bekommt vieles nur heute leider nicht was ich suchte.

Fantastisches Erlebnis: Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Kompetent sind diese noch dazu... komme wieder

Positive Erfahrung: Gut eingerichteter Game Stop. Grade für Funko-Pop Sammler zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Super sympathische Mitarbeiter die schnell geholfen haben.

Fantastisches Erlebnis: Super freundliche Beratung Preise einfach top

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett der Laden

Negative Erfahrung: Keine Möglichkeit diese Filiale zu erreichen seit einer Woche, warum hat man nicht diesen Laden entfernt, Im bero war immer jemand den man dort anrufen könnte.. Trauerspiel..

Fantastisches Erlebnis: Ich persönlich gehe gerne nach gamestop. Werde dort immer gut beraten und finde es gut das ich dort auch gebrauchte spiele erwerben kann

Fantastisches Erlebnis: Super, leider nur noch einer in OB

Fantastisches Erlebnis: Kleiner Shop, meistens gut besucht von Kunden die sich vor einen stellen damit man nichts mehr sieht… Wir hatten heute eine Reklamation, weil ein Funko Pop den wir Tags zuvor gekauft hatten Verfärbungen aufwies. Der Verkäufer hat im Regal mit gefühlten Milliarden Funko Pops mit uns den gleichen nochmal gesucht. So gab es dann einen 1:1 Austausch.

Positive Erfahrung: Mit Glück kann man gute gebrauchte Schnäppchen machen oder halt neu kaufen ...

Positive Erfahrung: Ich liebe die GameStop Läden, finde es um so schlimmer das sie langsam echt aussterben Aber in der in Essen bietet so viel, komme gerne wieder.

Negative Erfahrung: Der Shop ist mir grundsätzlich zu teuer. Die Auswahl ist recht großzügig

Fantastisches Erlebnis: Schöner Laden und schönes Sortiment

Positive Erfahrung: Gute Auswahl und teilweise noch billiger als im Netz

Fantastisches Erlebnis: Super laden, top service

Fantastisches Erlebnis: Toller Laden und super Beratung von netten Menschen

Negative Erfahrung: Macht euch nicht die Mühe jemanden ans Telefon zu bekommen. Ein Stern ist auch zu viel.

Fantastisches Erlebnis: Ich finde es cool dort, es gab auch mehrere Mangas und ein paar Nintendo 3ds spiele. Ich habe sie auch für 1€ versichern lassen, Personal total nett und haben auch nachgefragt. Etwas voll war es schon aber allgemein war es super

Fantastisches Erlebnis: Gute Auswahl und netter Service

Positive Erfahrung: (Die meisten Mitarbeiter sind echt nett und hilfsbereit nur hat ein Erlebnis alles verändert.) Habe mir dort vor einer weile den XBox Elite V2 Controller gekauft. Leider wurde wir immer wieder aufdringlich ein repariertes Modell angeboten zum selben preis natürlich mit Versicherung! Nach einiger Zeit hat der Verkäufer auch mal gemerkt, dass ich kein Repariertes Modell mit Versicherung kaufen will und hat mir grimmig einen Neuen Verkauft. Natürlich rede ich nur von einem Vorfall der aber letztlich dazu geführt hat, dass man sich nun immer 2 mal überlegt ob man dort hin will.

Fantastisches Erlebnis: Top Shop, sehr gute und freundliche Bedienung und Beratung. Danke

Negative Erfahrung: Sehr unfreundluche Kundenbetreumg. Erstens; Falsches Spiel,Zweitens Disc beachädigt. Es grenzt schon an betrug. Meidet diesen laden...Strafanzeige wegen betrug läuft...

Negative Erfahrung: "Wie gut sind sie erreichbar?" Antwort: Gar nicht! Eine Stunde lang dort anrufen bringt nichts, es wird sich nicht an Vorbestellungen gehalten und man wird nicht auf der extra angegeben Telefonnummer informiert wenn die Bestellungen angekommen ist...

Fantastisches Erlebnis: Gamestop ist mittlerweile eher der Stopp für Accessoires statt Games direkt, jedoch trotzdem alles da was man zum rumnerden braucht

Fantastisches Erlebnis: Toller Laden und 1a Team! Dafür kauft man Games & Co. vor Ort. Punkt.

Negative Erfahrung: 10 Mal versucht dort telefonisch durch zu kommen nix. Telefonisch einfach nicht erreichbar.

Positive Erfahrung: Prima toller laden sehr freundlicher service

Negative Erfahrung: Service 6 Beratung 6 Egal wann man da anrufen geht nie eine ran der Laden kann leer sein es geht keiner ran einfach ne frechheit Mein Meinung lade zumachen und jemand anders die Möglichkeit da geben

Positive Erfahrung: Guter Laden. Auswahl ist ausreichend. Auch TCG wie Yugioh und Pokemon, Merch und Manga sind vorhanden. Alles gut sortiert. Preislich waren die Yugioh Produkte genau im Rahmen der anderen Marktpreise.

Negative Erfahrung: Also so manch eine Mitarbeiterin sollte man nicht auf Kunden los lassen dürfen. So ein unfreundlicher und abfertigender Umgang mit Kunden an der Kasse ist einfach nur schade und habe ich selten erlebt.

Positive Erfahrung: Der Laden ist relativ klein (centro üblich) aber gut sortiert. Man findet recht schnell was man sucht oder auch nicht sucht. Ich selbst war eigentlich nur zum gucken dort aber konnte dann doch nicht ohne etwas raus gehen. Die Angebote sind teilweise zu verlockend. Das Personal ist freundlich und hilft auch bei Fragen gerne. Ich muss aber auch dazu sagen die Freundlichkeit in einem GameStop ist anscheinend eine Grund Voraussetzung um dort arbeiten zu können denn ich persönlich hatte bis her noch keine schlechte Erfahrung mit dem Personal egal wo ich war. Für jeden der gerne zockt oder auch ein Sammler ist wird hier sicher was finden.

Positive Erfahrung: Nett, zu voll -lassen alle rein

Fantastisches Erlebnis: Schade, dass der Typ nicht mehr da ist der centro great again gemacht hat vor ca 3 jahren.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal, Auswahl ist gut..... GameStop eben. Passte soweit alles.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal! Freundlich und hilfsbereit!

Fantastisches Erlebnis: Game Stop macht immer wieder Spaß. Freundliche, hilfsbereite und vor allen kompetente Verkäufer/innen.

Fantastisches Erlebnis: Habe was bestellt und war wie besprochen am Tag auch da und nette Service Kräfte

Positive Erfahrung: Viel Auswahl und kompetente Beratung

Positive Erfahrung: Viel schnick schnack. Aber zu viele pop! Püppchen. Wenn man sie nicht sammelt, sind soo viele nur Ablenkung.

Positive Erfahrung: Grosse Auswahl an Spielen und Zubehör. Als Alternative zu neuen Spielen, hier gebrauchte Spiele zu erwerben schon immer gut. Coronamaßnahmen hier 2G werden am Eingang umgesetzt. Auf Überfüllung wird geachtet. Ein Stern verliert dieser GameStop, weil als der Kassierer merkte, dass er dem etwas höheren dreistelligen Betrag keine Zusatz-Tools an den Mann, die Frau hinzufügen konnte, die Freundlichkeit deutlich in reine Sachlichkeit abflaute.

Fantastisches Erlebnis: Unglaublich freundlich und Nett insbesondere Lisa die einfach so menschlich und liebevoll war. Einfach wundervoll. Lasst euch nicht unterkriegen von den Schwurblen

Negative Erfahrung: Keine Lust auch noch zu erklären, warum ich so unzufrieden bin.

Fantastisches Erlebnis: Super nette Mitarbeiter. Wenn man im Club ist und eine Karte hat erhält man bei manchen Spielen Rabatte.

Fantastisches Erlebnis: Coole Leute, alles da was man braucht der Rest wird bestellt.

Positive Erfahrung: Etwas chaotisch, zwar bemüht aber ohne den richtigen Durchblick

Fantastisches Erlebnis: Super Bedienung sehr kompetent und freundlich. Die Dame kennt sich in ihrem Genre aus. !!!RESPEKT!!!

Negative Erfahrung: Von Aufdringlich (Konsolenversicherung) über überheblich bis unfreundlich war alles dabei. Ein bunter Mix der Negativerlebnisse. Gönnt euch dieses Erlebnis nochmal, bevor die Kette pleite geht.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich nett. Empfehlenswert

Fantastisches Erlebnis: Die Verkäuferin war sehr freundlich und total locker drauf, finde ich persönlich sehr cool Habe einen gebrauchten Kontroller gekauft, dieser wurde auch vor meinen Augen gesäubert,einfach nur top

Positive Erfahrung: Gut sortiert, freundliche Mitarbeiter, wollen einem nur leider unnötige Vorbestellungen aufschwatzen. Alles gekriegt, schnell gefunden.

Negative Erfahrung: Sorry für die ehrlichen Worte, aber leider wird hier alles so ziemlich lieblos präsentiert. Ich habe mich gar nicht wohlgefühlt.

Positive Erfahrung: Man kann immer mal ein Schnäppchen machen, wenn man durchstöbert.

Positive Erfahrung: Kleiner Shop, überwiegend Merch statt spiele. Leider sind die 'Gebrquchteb Spiele' auch nicht mehr wirklich billiger als neu zu kaufen, dennoch sehr nette Mitarbeiter und schnell bedient worden .