GameStop

Fantastisches Erlebnis: Ein schönes Geschäft nur schade dass sie schließen

Fantastisches Erlebnis: Perfekt

Negative Erfahrung: Ich hab eine Click&Colleckt Bestellung gemacht die nicht an den Store weitergeleitet wurde. Die Mitarbeiterin war super freundlich und geduldig. Sie konnte ja auch nichts dafür und ich mache der Mitarbeiterin keine Vorwürfe. Ich bin aber ich bin trosdem enttäuscht und weiss nun wieder warum ich Sachen lieber online bestelle.

Negative Erfahrung: İnakzeptabeles Verhalten der Verkäuferin, die unverschämt behauptet die "Chefin" zu sein. Sie ist unfreundlich und schreit neben Kindern. Werde rechtliche Schritte einleiten.

Fantastisches Erlebnis: Eine super nette Verkäuferin dort, danke nochmal für den Umtausch und den Hinweis auf das Angebot! Bin sonst kein Gamestopfreund wegen der Preise, aber diese Bewertung bin ich ihr schuldig.

Fantastisches Erlebnis: Geiler Laden für mich; so gut wie alles in Richtung Anime zu finden, sowie die neusten Games für jegliche Konsolen

Negative Erfahrung: Es ist unmöglich was für ein Personal in dieser Filiale arbeiten. Es ist echt traurig das Leute ihren Job nicht mit Freude machen. Wollte heute eine Konsole kaufen da ich schon seit über 20 Jahre Kunde bin und immer sehr zufrieden war mit Gamestop. Heute aber wurde ich sehr enttäuscht und habe dort nichts gekauft und werde es auch nicht mehr Spezial in dieser Filiale kaufen. Ich bitte das sie ihren Personalien mehr Fachwissen geben würden. Am Ende würden alle glücklich sein. Mein Anwesenheit war um 16.30 Uhr Ich hoffe sie wissen welche Personalien ich anspreche.

Negative Erfahrung: Personal unfreundlich am Telefon.

Negative Erfahrung: Der ganze Laden ist ohne Kundschaft und in dem Moment wenn man anfängt in den Regalen zu schauen kommt der Mitarbeiter und fängt an alles neu zu Sortieren. Da macht das Stöbern so richtig SPAß....

Fantastisches Erlebnis: I was looking for some birthday presents for my nephew and went to GameStop, because he is into gaming. I found all the stuff I needed, nice merge, food, mangas and cards. They also had a nice offer (free drink when 20 Euro or more). Will go definitely there again!

Negative Erfahrung: Preise vor Ort stimmen nicht mit den Preisen überein, die online zur Abholung angegeben. Spitze, dann kann man sich den Weg auch sparen!

Positive Erfahrung: Preiße sind unerhört

Negative Erfahrung: Went into the store last Thursday looking for a switch game. The lady at the desk mentioned that they don't have the game brand new, but second hand. I asked what the returns policy was and I was told three days, which is fine, you take that risk with second hand games. Bought the game and 4 days later the game is now constantly crashing. Rang up the store and asked what could be done, in which we were asked if we had taken out an extended return guarantee - I obviously said no. We were never told about the extended game guarantee even though I had specifically asked about their returns policy. It would have been really nice to know in this instance. Either the lady forgot to tell us or just didn't bother.

Positive Erfahrung: Für das vorbestellen von Spielen, in Ordnung. !Beim verkaufen von spielen bitte darauf Achten! Sie sind daran natürlich interessiert Profit zu machen. Woanders seid ihr wahrscheinlich besser aufgehoben. Was ich wärmstens empfehlen kann sind gebrauchte Konsolen zu kaufen. Sie sind Qualitätsgeprüft und bei Gamestop sind Profis am Werk. Funko Pop Figuren und Merchandise im stetigen Wechsel, empfehlenswert für Sammler.

Negative Erfahrung: Abzocke!!!! Spier man gebraucht kriegt man von denen 8€ und verkaufen es für 20-40€ und viel zu teure Preise!!!!!!!! Und sehr unfreundliche Verkäufer!!!!

Positive Erfahrung: Super Laden. Netter Service sowie Beratung. Klein aber fein und alles was das Herz begehrt. Wenn es nach mir ging, hätte ich fast den ganzen Laden leer gekauft Ich habe alles soweit bekommen, was ich brauchte. Die gebrauchten Sachen, sahen alle aus wie Neu. Kann ich jeden sehr Empfehlen Nachtrag: leider gibt es dieses Geschäft nicht mehr, sehr Schade

Fantastisches Erlebnis: Überaus zuvorkommender Mitarbeiter!! Gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Sehr übersichtlich und gute Beratung

Negative Erfahrung: Die Verkäuferin heute mit kurzen Haaren und Ohrtunneln war sehr unsympathisch und wirkte lustlos. Das war der letzte Einkauf bei euch.

Negative Erfahrung: Absolut unfreundliche und unverschämte Verkäuferin!! Ich wollte heute !!!defekte!!! Kopfhörer zurückgeben. Man unterstellte mir dann dass ich mir den Fehler ausdenken würde und unglaubwürdig wirke. Mein Mann hat einen Tag zuvor auch schon probiert, sie umzutauschen. Er wurde wieder weggeschickt und auch ich durfte mir einige Male anhören dass das Problem wohl nicht am Kopfhörer liegen würde und ich doch Beweise vorlegen solle. Als ich dann gefragt habe, wie sie sich diese Beweise vorstellt, wenn das Mikro nicht funktioniert und man nichts hört, war sie plötzlich still. Man hat mir dann tatsächlich nach langem hin und her aus ,,Kulanz" ein neues Headset gegeben. Einige weitere gehässige Kommentare konnte sie sich allerdings nicht verdrücken. So etwas habe ich noch nie in meinem Leben erlebt und ich rate allen davon ab, hier einzukaufen!

Fantastisches Erlebnis: Bester Laden. Grosse Auswahl. Hier ist für alle was dabei.

Positive Erfahrung: Interessant und sehr nettes cooles Personal...

Fantastisches Erlebnis:

Negative Erfahrung: Maga unfreundliche Mitarbeiter ich habe vor 3 Monaten eine Nintendo switch LITE gekauft und jetzt ist der Wlan Chip auf der Platine defekt und ich bin dann nach Stieglitz zum gamestop gegangen und hab mein Problem geschildert wurde nicht mal nett begrübst aber egal und dann haben die sich es auch angeschaut und ja die switch hat sich auch verbunden aber ich habe gesagt YouTube und der e Shop geht nicht kommt immer wieder die Fehler Meldung das ein Netzwerk Problem vorliegt und die meinten es geht alles aber das stimmt nicht ich habe gesagt ihr müsst es dann auf Garantie einschicken und gamestop hat gesagt das wäre nicht ihre Pflicht voll der skam

Negative Erfahrung: Wollte meine Xbox verkaufen. 4 Leute hinter dem Tresen null Hilfe Leistung. Kein hallo kein tschüss. Tud mir leid aber meiner Meinung nach absoluter Saftladen.

Fantastisches Erlebnis: Imma gut

Negative Erfahrung: Not a very welcoming place to sell/ buy . They buy cheap and sell costly.....it's ok to keep a margin of profit but to some limit.. 70% profit is not a good business model. So in my opinion it's not a recommended place to shop ... Stay away

Negative Erfahrung: Einfach nur unhöflich. Die Mitarbeiter sagen alle was unterschiedliches und geben keine genaue Auskunft.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe hier meine alte PS4 mit einer PS5 getauscht. Die Mitarbeiterin war super nett, da sie trotz der späten Uhrzeit den Umtausch möglich gemacht hat. Die Kommunikation war klasse und am Ende hat alles gut funktioniert!

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit und war auch bereit ihre Meinung zu gewissen spielen zu teilen. Der Laden ist zwar klein, aber manchmal findet man gute gebrauchte Spiele. Ein wenig Merch findet man auch. Es lohnt sich also ab und zu vorbeizuschliddern⛷️

Negative Erfahrung: online purchase on gamestop is a scam, preordered a game and it never arrived and now they dont want to give my money back nor the game, DO NOT PURCHASE ONLINE IT IS A SCAM

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung!

Negative Erfahrung: Unhöfliche Angestellte. Frage mich, warum Gamestop ausgerechnet diese Filiale offen gelassen hat.

Fantastisches Erlebnis: Netter Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Einer der guten GamesStops

Positive Erfahrung: The place is organized and clean, but several products are missing that could attract the attention of more customers.

Positive Erfahrung: Aufgeräumter Laden mit (auf den ersten Blick) wenig Arbeitsmotivation seitens der Mitarbeitenden, mit den typischen Gamestop-Preisen (die in meinen Augen nicht immer angemessen sind, dafür, dass viele Spiele zum kleinen Preis angekauft werden). Aber man kann hier auch richtige Schnäppchen machen, wenn man die Augen offen hält.

Fantastisches Erlebnis: Ist ok

Positive Erfahrung: Eher klein gehaltener Laden, mit dennoch recht guter Auswahl. Dennoch sind die angestellten immer sehr hilfsbereit und weisen einen auf besondere Angebote oder Ersparnissmöglichkeiten hin. Zusätzlich sind die Preise für die gebrauchten Spiele echt bezahlbar.

Positive Erfahrung: Gute Auswahl an Konsolenspielen (Neue und Gebrauchte) & Merchandise Artikeln

Fantastisches Erlebnis: Viel Gaming Zeug, und viele Spielwaren. Guter laden!

Negative Erfahrung: Tolles Angebot...Mitarbeiterin hat diesbezüglich ein grosses Wissen. Soweit alles Perfekt. Also 5 Sterne...Aber Mitbürger dieser Stadt, die älter als 35 Jahre sind, sollten dringend diesen Ort meiden...den Anderen viel Spaß..Alles ist PERFEKT. ;))

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Bedienung

Fantastisches Erlebnis: Definitely my favorite place to shop video games, consoles, figurines and nerdy stuff 100% recommended!

Negative Erfahrung: wollte hier mal meine Playstation verkaufen. wollten mir 40€ mit allen Controllern und Spielen geben. Im Internet ging sie ohne Spiele für knapp 200 weg. Verhandeln können sie nicht

Fantastisches Erlebnis: ok to all of the weebs and otakus THIS IS THE STORE TO GO TO everything you need is right there great store nice staff just perfect

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches und zuvorkommendes Personal! Top Beratung!

Fantastisches Erlebnis: Kleiner Laden mit viel Auswahl...Personal auch mega freundlich!!

Positive Erfahrung: Bekommst,eigentlich alles was das Spielerherz hergibt!!

Positive Erfahrung: Kleiner Laden, ist ganz ok, aber auch nichts besonderes, nichts was man auch anderswo bekommt, das ein oder andere Schnäppchen ist vorhanden, Personal freundlich und sehr hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Wirklich sehr sehr gute Beratung. Bin schon viele Jahre begeisterter Kunde.

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung für Eltern die keine Ahnung von den Spielen der Jugend haben, danke!!

Negative Erfahrung: Wieso sagt mir der Anrufbeantworter seit Tagen permanent während der Öffnungszeiten das der gewünschte Ansprechpartner zurzeit nicht erreichbar sei? Was ist los bei euch?

Positive Erfahrung: Das hier ist eine kleinere Filiale der bekannten Kette. Dementsprechend ist auch das Angebot nicht so umfassend wie in größeren Geschäften. Auch die Preise für Neuware ist zumeist höher als bei der Konkurrenz, zum Beispiel im nahen MediaMarkt. Gleiches gilt für Gebrauchtware, die man z.B. bei ebay meist günstiger kaufen kann - dafür kann man sie hier sofort mitnehmen. Die Beratung ist gut - freundlich und kompetent.

Negative Erfahrung: - Angesteuert wegen einer Neuerscheinung, ausverkauft! - mir wurde nahe gelegt online zu bestellen! Ich frag mich, was gibt es dann für ein Grund dort ins Geschäft zu gehen???

Fantastisches Erlebnis: Top Mitarbeiter. Super Service.

Negative Erfahrung: Ganz okay. Für eine gamestop Filiale leider sehr klein und geringe Auswahl. Im Vergleich zu anderen gamestops eher schlecht würde ich sagen. Die Mitarbeiter sind aber echt lieb. Man merkt, dass sie ihr bestes geben, um den Laden zu retten.

Negative Erfahrung: Absolut unterirdischer Service. 3 mal versucht jemanden ans Telefon zu bekommen während der Öffnungszeiten, man wird konsequent ignoriert. Aber hey der Laden muss ja hervorragend laufen wenn Dienstag um 11:45 Uhr so viele Kunden den Laden stürmen, dass man nicht mehr schafft Kunden am Telefon zu bedienen, also mein Geld brauchen diese Überflieger dann nun wirklich nicht.

Negative Erfahrung: Nimmt meinen Anruf nicht an!

Negative Erfahrung: Absolut schlechte und unfreundliche Verkäufer, besonders der eine Herr der dort arbeitet!!! Man wird sofort komisch angeguckt, beim betreten des Ladens. Kinder die sich gern mal kurz umschauen und etwas orientieren möchten, werden genauso mit unerwünschten Blicken empfangen, so dass sie sich nicht mal trauen weiter zu schauen geschweige denn was anzufassen..! Da werde ich definitiv nicht mehr einkaufen und schon gar nicht mit den Kindern! Gibt da bloß nicht euer Geld aus! Es gibt genug andere tolle Läden mit professionellen und freundlichen Verkäufern.

Negative Erfahrung: Bin nicht mehr so begeistert.preise zu hoch wenig Auswahl.....Meere

Positive Erfahrung: klein aber fein ... nette und kompetente Beratung :)

Negative Erfahrung: Schlechtester Kundenservice in Berlin, solch eine Mitarbeiterin sollte man auf jeden Fall Kündigen Frech und fotzig zu gleich, nie wieder !!!!!!

Fantastisches Erlebnis: Super nettes Team und extrem hilfsbereit

Positive Erfahrung: Netten Verkäufer gehabt der trotzdem es anfangs "Probleme" gab ruhig und gelassen geblieben ist und mein Anliegen schluss endlich doch noch zu meiner Zufriedenheit gelöst hat. Ein Stern abzug gibt es leider dafür das der Herr zwischenzeitlich mein Anliegen zur Seite legen musste um erstmal andere Kunden abkassieren zu können da der Herr zudem Zeitpunkt alleine im Laden war und sich eine längere Schlange gebildet hatte.

Positive Erfahrung: Nicht ganz meins und leider zu geringe Auswahl, allerdings gut sortiert, übersichtlich und sauber. Je nach Dienstplan meist auch kompetentes und nettes Personal.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich leider zu wenig spiele Auswahl für Erwachsene bei der switch ansonsten top

Fantastisches Erlebnis: War gestern 1 Minute nach Ladenschluss da und wollte mein bestelltes Spiel abholen.ich wurde trotzdem noch reingelassen und freundlich bedient.super Service.freundliche Mitarbeiter.kann Ich nur empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Hilfe wenn spiele verkaufen oder kaufen will

Positive Erfahrung: Ziel war es, ein gutes Gaming-Headset und einen Controller zu kaufen. Ich sprach einen Verkäufer an, da ihm scheinbar nicht aufgefallen ist, dass ich Beratung wünsche. Das Gespräch hingegen war sehr hilfreich, denn das Microsoft-Headset für die XBOX ist wirklich das beste was ich je gekauft habe. Leider waren Controller ausverkauft, was ich auf Grund der momentanen Marktlage, irgendwie verstehen kann, auch wenn es bei Media Markt allerhand davon gab. Mich störte vielmehr die Reaktion des Verkäufers, der nicht viel zu diesem Thema beitragen konnte, da erwarte ich mehr von Gamestop! Leider wurde ich auch nicht nach meiner Kundenkarte gefragt, trotz Kauf eines 100 € Headsets, was im Gesundbrunnen-Center immer Standard war, dafür hat er an "seine" 10 Cent für die Tüte gedacht, Service ist also echt ausbaufähig!

Fantastisches Erlebnis: Echt toll dort gehe dort jetzt immer hin

Negative Erfahrung: Früher hui, heute pfui

Negative Erfahrung: Bin trotz Jahrelanger Mitgliedschaft grad sehr unfreundlich abgewiesen worden weil ich nicht 2 G bin und einen 50€ Kontroler an der Türe ( 8 Meter bis zur Kasse entfernt) kaufen wollte mit passendem Bargeld. Der Laden war leer !!! Gamestop Schlossstrasse nie wieder!!!

Fantastisches Erlebnis: Kompetent und in vielen fällen günstig. Ein Besuch lohnt sich immer.

Positive Erfahrung: Leider sind die Mitarbeiter oft etwas beratungsmüde, respektive verstehen weniger das andere Menschen sich mit ihrer Materie nicht sonderlich gut auskennen. Die Auswahl ist beschränkt. Fast der halbe Laden ist mit Sammelfiguren voll. Die Preise für gebrauchte Spiele sind von günstig bis völlig überzogen vertreten. Oft ist das Internet die bessere Quelle. Leider! Als der Laden neu war hatte er auch mehr Power in jeder Hinsicht!

Fantastisches Erlebnis: Gute Auswahl , Preise ok

Negative Erfahrung: Reiner verarsche laden

Fantastisches Erlebnis: Schöner Laden und netter Service

Positive Erfahrung: An- und Verkauf von gebrauchten Spielen für Playstations und andere Spielkonsolen und Spiele.

Positive Erfahrung: Gute Beratung, danke

Fantastisches Erlebnis: Die haben alles was du benötigst zum Thema Gaming

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Mitarbeiter die sich mit der Materie auskennen. Top

Fantastisches Erlebnis: Gamestop ist einer meiner Lieblingsläden wenn es um eine gute Beratung und freundliche Mitarbeiter geht. Es gibt so viele Dinge die ich dort kaufe zum sammeln! Gönnt euch denn laden so oft es geht!

Negative Erfahrung: Die Auswahl der Spiele ist zwar größer als beispielsweise bei Media Markt!, aber ich hatte nicht gedacht das gebrauchte Spiele hier teurer sind als neue bei Media Markt. Deswegen ziehe ich drei Sterne ab.

Positive Erfahrung: Nette Sortierung an Action Figuren... Und dann natürlich Spiele. Nicht schlecht!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal

Positive Erfahrung: Ist super netter Verkäufer

Negative Erfahrung: Überteuert alles

Fantastisches Erlebnis: Solider Gamestop... obwohl ich manchmal mit einem der Verkäufer awkward bin... Naja trotzdem kann man normal dort Einkaufen haha

Positive Erfahrung: Netter Laden. Tolle Artikel!

Negative Erfahrung: Versuche seid Tagen Anzurufen. Nur Besetzt. Und wenn mall es klingelt, wird mann weg gedrückt. Service schlecht.

Negative Erfahrung: Die gehen nicht mal an Handy wenn man anruft ):

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut

Positive Erfahrung: Laden hat sich verbessert

Fantastisches Erlebnis: Konnten mein Problem lösen wahr mit den Service sehr zufrieden der Laden ist sehr weiter zu empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: War gut! Besser als Gropius passagen.

Positive Erfahrung: Der Laden hat sehr viel aus der Welt der Spiele, verkauft Konsolen und Zubehör, hat neue und gebrauchte Spiele zu etwas teuren Preisen und auch kleine Minifiguren. Die Verkäufer sind nett und können gut beraten.

Fantastisches Erlebnis: Superb communication skills, worked really hard to keep everyone happy during the xbox release, will shop here again

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut

Positive Erfahrung: Update: Die Filiale hatte Probleme mit dem Telefon bzw gab es Probleme in der Telefonleitung. Inzwischen konnte sich alles klären und die Filiale ist auch offen. Sieht aus als wäre diese Filiale dauerhaft geschlossen. Rufe dort seit Tagen an aber keiner hebt ab, egal zu welcher Tageszeit. Hatte dort etwas vorbestellt was nun da sein muss. Hätte halt schon lange dort sein sollen aber man erreicht ja niemanden und niemand meldete sich bei mir, trotz mir das so gesagt wurde.