GameStop

Negative Erfahrung: Leider gibt es nur einen Stern, da eine Verkäuferin einfach alles andere als freundlich ist. Bei jedem Kauf wird man unfreundlich angesprochen und mit einer sehr genervten Stimmung empfangen. Unfreundliche Blicke etc. Fühlt sich sehr inkompetent und sehr unhöflich im Umgang mit den Kunden an.

Fantastisches Erlebnis: Rip 28.1.2025 Danke für all diese Erinnerungen Ich habe hier meine Leidenschaft für Videospiele endeckt und zu sehen wie diese fiale schliest tut weh ...

Fantastisches Erlebnis: Schöne Filiale. Seit dem Umbau sind wir gerne hier. Alles ist übersichtlicher und liebevoll gestaltet. Ebenfalls ist das neue Personal super lieb. Gerne wieder!

Negative Erfahrung: Seit dem Personalwechsel vor ca. einem Monat ist der Laden im Eimer! Das Personal ist unfreundlich und unhöflich. Heute als wir da waren als Langjährige Stammkunden wurden wir Angemault / wüst Angesprochen als wären wir Kleinkinder und das vom jetzigen Filialleiter, der Keine Ahnung hat von dem was er verkauft! Wenn man ihm 3mal den Namen der Figur sagt kann dieser scheinbar auch nicht mal den Namen der Figur lesen. Die Mitarbeiterin die anwesend war wirkte nicht sehr freundlich und gab sich scheinbar auch nicht die Mühe sich ordentlich anzuziehen und daran zu denken das sie zum Teil den Laden Game Stop repräsentiert!. Obwohl wir als Familie immer Viel und seid langem dort Stammkunden sind seit 2013 das Personal das bis Ende Oktober da war ist vom Service der Kundenfreundlichkeit her das Beste gewesen die Mitarbeiter haben sich ausgekannt mit den Produkten die sie verkaufen der Laden war nicht unnötig zugestellt man konnte sich auch gut mit den Mitarbeitern unterhalten austauschen und wenn man fragen hatte und bei Bestellungen von Figuren zum Beispiel wurde auch individuell auf die Kunden eingegangen alle Möglichkeiten ausgeschöpft um den Kunden mit der Bestellung zufrieden zu stellen der Laden war gut dekoriert neue Figuren zum Beispiel waren gut sichtbar und auf Anfrage wurden auch spezifische Figuren aus dem Lager geholt und mit Freuden sorgfältig gezeigt und Präsentiert es ist schade das ab dem Personalwechsel der stattgefunden hat 90% des Services für den Kunden die Kundenfreundlichkeit und das für mich Wichtigste die Menschlichkeit das Miteinander verloren gegangen ist. Gamestop in Ingolstadt im Westpark sieht uns erst ab dem nächsten Personalwechsel wieder.

Fantastisches Erlebnis: Sehr sympathische Mitarbeiter und super viel Auswahl an Figuren und Spielen. Der gamestop in Ingolstadt ist wirklich super vorallem die Abwicklung bei Umtausch oder Problemen waren super und unkompliziert. Der besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter dem Kunden gegenüber. Gerne wieder liebes gamestop team

Fantastisches Erlebnis: Great store! The manager and the employees are really helpful and friendly.

Fantastisches Erlebnis: Cooler Laden für Gamer und Nerds!

Negative Erfahrung: UPDATE: Sowas habe ich bei GS noch NIE erlebt... ich war ja die Woche und da war zu... wollte nun am. Freitag die 9.99er Aktion machen und bekomme nur zu hören: Das machen wir nicht. Hä? Anpreisen auf der Seite und im Shop (wo es eh kaum noch welche gibt) wird es dann (evtl. wegen inkompetenz des evtl. neuen Mitarbeiteres) nicht umgesetzt? Sehr schlecht! Bisher habe ich nie eine negative Erfahrung gemacht aber DAS schlägt dem Fass den Boden aus und ich werde nicht mehr mein Geld in diesem Laden (also in Ingolstadt im WP) lassen. schade das der nächste GS zu weit weg ist... Frechheit ehrlich!! Vor Ort gestern vor verschlossener Tür gestanden. Zu wenig Personal und Krankheitsfälle. Ungenaue Zeiten. Eine Ankündigung im Internet wäre nett gewesen, damit man sich nicht umsonst dorthin begibt. Für alle die diese Woche noch zu GS Wollen sind die "Öffnungszeiten" als Bild angehängt

Positive Erfahrung: Junges nettes Personal Der Laden ist halt klein und wen mehr als 5 Leute drin sind wird's eng.

Negative Erfahrung: Selten sowas erlebt... Erst streiten sich die Angestellten wer der Chef ist, lassen die Kundschaft dafür 20 Minuten warten. Um dann eine gute halbe Stunde vor Ladenschluss den Leuten mitzuteilen wer der Chef sei und dieser hätte schon die Kasse gemacht und würde heute nix mehr verkaufen .

Positive Erfahrung: Ich war drinnen bis jetzt alles gut aber es gab kein fortnite für switch

Fantastisches Erlebnis: sehr nette mitarbeiter und sind auch bei mangas und animes sehr gut ansprechbar , vielen dank an den jojo fan ;)

Negative Erfahrung: Bewertung über den heutigen Besuch(27.11.23 um ca 11 Uhr) Der angebliche „Chef“ sollte diesen Job aufgeben und jemand anderen die Führung übergeben. Sowas unfreundliches habe ich selten erlebt. Der Kunde ist hier definitiv nur eine zahlende Person. Der „Chef“ sprach schlecht über seine Kollegen. Er wirft eine Kollegin raus, weil sie am Telefon eine angeblich falsche Aussage getroffen hat. Diese Kollegin war super freundlich und sehr hilfsbereit. Der andere Kollege ist unmoralisch und hätte keine Ahnung. Der allwissende „Chef“ ist in dieser Position auch nicht der deutschen Sprache mächtig. Man sollte sich definitiv adäquat artikulieren können. Ein Armutszeugnis ehrlich gesagt, dass eine Führungskraft so dermaßen schlecht spricht. Ich habe gefühlt mit einem Teenager gesprochen. Der stationäre Handel wird so definitiv nicht überleben. Schade, dass solche Mitarbeiter das Image kaputt machen.

Fantastisches Erlebnis: Super Sortiment, kaufe gerne hier ein. Danke an Steve und Päm für die kompetente Beratung und das gute Gespräch :)

Fantastisches Erlebnis: Guter Shop. Nette Verkäuferin fahre einmal im Monat hin und bin immer steht's zufrieden

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne. Nettes Personal und viel Auswahl ( nicht nur Spiele). Zum KAUFEN von Spielen etc. super. Beim Verkaufen, kriegt man aber mehr Geld wenn man die Spiele Einzelnd im Internet verkauft.

Fantastisches Erlebnis: Bin vollauf begeistert, nette Leute, richtig gute Beratung. Umtausch bei Fehlern garkein Problem! Gehe dort gerne hin.

Fantastisches Erlebnis: Kompetentes Personal und nette Beratung

Fantastisches Erlebnis: Schöner Laden, dort findet man einiges

Fantastisches Erlebnis: Liebe diesen Laden einfach das Personal in Ingolstadt ist auch immer super freundlich.

Positive Erfahrung: It's ok, not many new articles to collect. Why no Battlestar Galactica?

Positive Erfahrung: Immer wieder, jeden Monat ein paar Spiele kaufen. Neue oder gebrauchte. Nur schade, dass in der Stadtmitte keiner mehr ist.

Fantastisches Erlebnis: Fachlich kompetentes und freundliches Pesonal.

Positive Erfahrung: Schöner Laden für Fans von Videospielen. Gibt Spiele für alle gängigen Konsolen. Besonders ist, dass man seine alten Spiele auch verkaufen kann, auch wenn man nicht allzu viel Geld bekommt. Diese gebrauchten Spiele von anderen kann man dann auch im Laden zu einem Bruchteil der UVP einer neuen Version kaufen. Verkäufer sind nett und behilflich.

Negative Erfahrung: Eine sehr kleine Auswahl an PS 4 und PS 5 Spielen, dass Personal vor Ort sehr unmotiviert und gelangweilt. Bei Fragen zu div. Spielen, nur mangelhafte Auskunft.

Positive Erfahrung: Nettes Personal. Guter Service.

Fantastisches Erlebnis: Super Laden

Fantastisches Erlebnis: Coole Mitarbeiter die auch Ahnung vom zocken haben. Man kann hier auch sehr cool ingame Tipps holen und wird nicht nur abkassiert und weitergeschickt sondern bekommt wenn man will auch zu fast allen Games noch Tipps und Tricks mit auf den Weg, zumindest wenn der junge Kerl da ist der praktisch jedes Game kennt und fast alle Konsolen selbst hat.

Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr freundliche Mitarbeiter .Haben sich sehr viel Mühe gegeben

Negative Erfahrung: Wollte heut ein Spiel kaufen. Mitarbeiter hatte aber keine zeit mich abzukassieren, er war damit beschäftigt seinen Kollegen vor aller Kunden derart zur Sau zu machen und wurde immer lauter und wütender. Absolut respektloses Verhalten. Hier kaufe ich nicht mehr.

Fantastisches Erlebnis: Top Erlebnis! Der Laden ist zwar nicht sehr groß, aber hat mich trotzdem begeistert. Wenn ihr mal da seid und nicht findet was ihr sucht, oder einfach Hilfe mit etwas braucht, dann fragt nach Lars. Er war super freundlich, hat mir direkt weiterhelfen können und man merkt, dass er sich für die Spiele begeistert, die er verkauft. Hat wirklich Spaß gemacht und ich hab alles bekommen was ich wollte.

Positive Erfahrung: Gutes Angebot und Beratung

Fantastisches Erlebnis: Легендарный игровой магазин

Positive Erfahrung: Merg mereu aici. Găsești și jocuri noi dar și folosite la un preț bun.

Fantastisches Erlebnis: War bisher immer zufrieden mit dem Service und den Produkten, die ich dort gekauft habe! Top Beratung

Negative Erfahrung: Erst sagte er: ,,die Konsole ist relativ selten" und dann drückt er denn preis naja hat sich nicht gut angefühlt

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Angestellte, die nicht einmal Wissen über ihr eigenes Sortiment haben. Auf Nachfrage erstmal googlen und beim Kauf einer Figur erstmal Witze machen das sie beim letzten Mal versehentlich etwas abgebrochen haben dabei. Gibt einen als Kunde kein besonders Kompetentes Gefühl. Trotz Kaufinteresse kein Hallo kein tschüss oder sonstige selbstverständlichkeiten um sich willkommen zu fühlen. Super kleiner Laden und trotzdem stehen 3 Angestellte darin die alle an der Kasse stehen um rumzualbern. Toll wäre auch wenn sie die Garantie einhalten die sie einen mit Extrakosten aufschwatzen.

Fantastisches Erlebnis: Super nett

Negative Erfahrung: Wollte heute ein Neu gekauftes Spiel umtauschen.. original verpackt... konnte nicht zurückgenommen da nur 3 Tage umtauschrecht besteht. Das finde ich in Unverschämtheit...

Positive Erfahrung: Super Laden für Nerds wie mich. Habe dort nichts auszusetzen außer, das der Laden für die Menge an Personen und der Auswahl zu klein ist. Ich bin dennoch gerne hier weil ich als Nerd von euch Nerds gut beraten werde und auch quatschen kann.

Fantastisches Erlebnis: Alles was den Gamer glücklich macht und sehr Preiswert

Fantastisches Erlebnis: The staff was friendly. I sold some games that, in my opinion, were correctly evaluated. Thank you guys!!

Negative Erfahrung: Preise unangemessen, Mitarbeiter mit etwas anderem beschäftigt. Mein spontaner Besuch als einziger Kunde war ein flop, ich wollte über aktuelle Games reden und mir eine Empfehlung holen da ich nichtmehr soviel Zeit habe mich selbst im gaming Bereich auf dem laufenden zu halten, aber ich würde ignoriert nicht einmal begrüßt. Leute es ist kein Wunder das solche Shops pleite gehen wenn man Kunden so behandelt. War mein letzter Besuch hier und weiche auf das Internet aus

Negative Erfahrung: Keine verlässlichen Öffnungszeiten, schon der dritte Tag, wo aus diversen Gründen das Geschäft schon eher geschlossen hat. Schon frustrierend, wenn man jedes Mal nach der Arbeit extra hinfährt, nur um fest zu stellen, dass die Filiale in Ingolstadt ihre Öffnungszeiten nicht einhält und die Anreise umsonst war.

Fantastisches Erlebnis: Cooler Shop. Mit guter Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Gute Auswahl

Fantastisches Erlebnis: Dope place they even have Hatsune miku stuff

Fantastisches Erlebnis: War heute da um mir eine Series S in der Tausch Aktion zu holen hat alles gepasst sehr freundliches Personal waren leicht unterbesetzt und überfordert mit dem Ansturm trotzdem alles gut

Positive Erfahrung: Stehe gerade vor dem Gamestop im westpark sollte seit 9.30uhr offen haben stehe vor verschlossener Türe was ist da bitte los?

Fantastisches Erlebnis: Info zur PS5 Warteliste: die ist aktuell mehr wie voll, deshalb wurden weitere Einschreibungen ausgesetzt für dieses Jahr. Freundliche Mitarbeiter, habe bisher trotzdem immer gute Erfahrungen mit dem Gamestop im Westpark gemacht. Gerne wieder!

Negative Erfahrung: Sehr schlechtes Angebot an spielen zu einem sehr überteuerten Preis

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal

Fantastisches Erlebnis: Richtig coole Mitarbeiter, freundliche Filialleitung :)

Fantastisches Erlebnis: Verkäufer kompetent, freundlich sehr hilfsbereit. Gerne wieder Wurde super beraten..

Negative Erfahrung: Alles überteuert ich habe mir fast and Furious Crossroads gekauft und die CD ist zerkratzt und überteuert gewesen

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich, hilfsbereit und ehrlich.

Positive Erfahrung: Gut sortiert und freundlich. Aber beim Kauf vorher vielleicht Preise vergleichen. Das selbe PS4 Spiel beim Saturn für das Hälfte bekommen, neu.

Negative Erfahrung: Ich war Heute bei der Filiale im Westpark Ingolstadt. Mit dem Controller was ich vor 3 Wochen mit einem Jahr Garantie, Gebraucht erworben hatte. Nach 3 Wochen ist beim linken Stick das Gummi durchgebrochen und dies habe ich dem Verkäufer versucht zu erklären. Aber daraufhin ging der junge Mann auf Angriffsmodus und meinte das kann nicht sein, und unterstellte mir, ich habe es fallen gelassen oder ein Hund hat dran geknabbert. Weder habe ich einen Hund noch sind Biss Spuren drauf ..und vom runterfallen kann kein gummi durchbrechen. Nochmals habe ich versucht ihm zu erklären, das es beim Spielen passiert ist. Und dann zeigt er auf mein Sohn,(11 Jahre), er hätte es ja vielleicht kaputt gemacht und würde es verheimlichen. Ich versuchte daraufhin trotzdem ruhig zu bleiben..was mir ehrlich gesagt schwer fiel. Erst bezichtigt er mich der Lüge und jetzt auch noch meinen Sohn.. Diese Vorgehensweise und Umgang mit einem Kunden ist sicherlich nicht im Interesse von Gamestop. Dies war lediglich die Unkompetenz und Arroganz des Mitarbeiters. Deswegen will ich hier nicht das Unternehmen schlecht machen, sondern nur das schildern was vorgefallen ist. Ich persönlich werde dort natürlich nichts mehr kaufen, und empfehle es keinem der Kulanz, oder Service nach einem Kauf erwartet.

Fantastisches Erlebnis: Cheap games, good quality and many gaming stuff. It's gamers paradise.

Fantastisches Erlebnis: Want stop, cant stop,game stop

Fantastisches Erlebnis: Ich bin ein Mensch und hab mir da vor 3 Wochen ein Mauspad gekauft

Positive Erfahrung: Ein kleiner gut sortierter Gameshop mit neuen und gebrauchten Spiele sowie kompetente Verkäufer die einen gut beraten können.

Fantastisches Erlebnis: Super freundliche Mitarbeiter, die einen sehr gut beraten und auch weiterhelfen! Laufen nicht davon wenn Sie einen Kunden sehen.

Negative Erfahrung: Richtig unfreundlicher Mitarbeiter...

Fantastisches Erlebnis: der Laden ist nur zu empfehlen und sehr Freundliche Mitarbeiter

Negative Erfahrung: trash

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal, geh dort sehr gerne einkaufen.

Positive Erfahrung: Nettes Personal das sich zeit nimmt um Fragen zu beantworten.

Fantastisches Erlebnis: Malý obchůdek, velký výběr, milá obsluha, dobré ceny. Co dodat? Jsem členem klubu Gamestop, takže i různé bonusy, slevy atd. Hry a příslušenství nakupuji pouze zde a jsem i po letech stále spokojen.

Negative Erfahrung: Nette Leute, aber leider ein miserabler Kundenservice. Wollte heute meinen noch keine zwei Jahre alten Controller reklamieren den ich hier gekauft hatte. Geholfen hat man mir nicht, ich solle mich doch bitte selber an den Hersteller wenden. Wozu unterstütze ich den lokalen Einzelhandel der mich dann so im Regen stehen lässt? Kein Wunder das die Leute lieber bei Amazon kaufen, da ist der Service deutlich besser. Das werde ich in Zukunft auch so machen. Anmerkung: Ich wollte nur meine regulären Gewährleistungsansprüche in Anspruch nehmen. Mit einschicken und evtl Reparatur wäre ich mehr als zufrieden gewesen. Aber so kann man sich wohl die lästigen Kunden besser vom Hals halten. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Gut

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung, alles bestens!

Negative Erfahrung: Unfähiges Personal...keinen Plan von gar nix!!!!

Positive Erfahrung: War gut

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Einfach nur top!

Fantastisches Erlebnis: Heute mit meiner Tochter im Store gewesen...ein wahnsinnig netter Mitarbeiter, der sehr behilflich war...danke! Wir kommen gerne wieder ...top, dafür 5 + Sterne!

Negative Erfahrung: Eine ganz schöne Sauerei für gebrauchte Spiele die noch aussehen wie neu nur 2 Euro zu zahlen und sie für 25 Euro zu verkaufen. Echt ein Witz

Fantastisches Erlebnis: Guter Preis

Positive Erfahrung: Ganz nice obwohl ich dann doch eher alles online kaufe oder downloade

Positive Erfahrung: Бива!

Fantastisches Erlebnis: Dort geht das herz eines gamers auf ^^

Negative Erfahrung: Haben nicht mal Spiele die neu rausgekommen sind

Positive Erfahrung: Geht so

Fantastisches Erlebnis: Super Auswahl. Nette und kompetente Beratung. Was will man mehr?

Fantastisches Erlebnis: Best

Fantastisches Erlebnis: Haben viele coole Sachen da!

Fantastisches Erlebnis: Für gamer ein Muss......

Fantastisches Erlebnis: TOP Mitarbeiter. Danke für die Unterstützung bei allen Fragen rund ums Gaming. Auch für Anfänger oder bei technischen Fragen helfen die Angestellten besser als in manch namhaften, großen Elektroketten.

Fantastisches Erlebnis: preise sind in ordnung gut organisiert ^^

Positive Erfahrung: Gut sortiertes Sortiment, Personal liess keine Frage unbeantwortet.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Beratung gute Informationen gerne wieder danke

Fantastisches Erlebnis: Schöne Figuren super laden

Fantastisches Erlebnis: Große Auswahl

Fantastisches Erlebnis: Gut

Fantastisches Erlebnis: Laden lohnt sich immer wieder für günstige gebrauchte Spiele

Fantastisches Erlebnis: Super und sehr vielen Fan merchandise☺☺

Fantastisches Erlebnis: Etwas klein, aber super viel Auswahl.

Fantastisches Erlebnis: Sehr netter Angestellter top informiert

Fantastisches Erlebnis: Ich liebe ihn und er ist der beste in ganz Deutschland