GameStop

Negative Erfahrung: Wir wollten heute ein gebrauchtes Spiel, welches auf 10€ reduziert sein sollte, kaufen. Uns wurde vor dem Kauf, jedoch nicht mitgeteilt, dass dieser Preis nicht mehr aktuell sei. Somit mussten wir 17,99€ für ein neuwertiges Spiel bezahlen, was wir erst bemerkten als wir den Laden verlassen hatten. Bei erneutem Betreten wurde uns als Begründung nur auf äußerst unhöfliche Art und Weise gesagt, dass die Rückgabe aufgrund eines generellen Rabatts von 30% nicht möglich sei und der Preis halt nicht aktuell sei. Ist es nicht möglich vorher zu kommunizieren, dass der Preis, welcher offensichtlich auf der Verpackung stand nicht mehr aktuell ist? Ist das so schwer? Eine Bodenlose Frechheit! Vor allem, wenn kein Umtausch möglich ist. (Die Verkäuferinnen waren sehr nett, unser Verkäufer den wir erwischten, aber leider so gar nicht)

Negative Erfahrung: Bei den Service kann ich verstehen warum der Laden dicht macht. Zum Glück was freue ich mich für die beiden die heute da waren, dass sie Arbeitslos werden besonders für die Dame.

Positive Erfahrung: Kleiner Laden mit guter Auswahl

Negative Erfahrung: Gebrauchtes Spiel gekauft für knapp 40€ angeblich nur 3Tage Rückgabe Frist und es waren 7tage.Angeboten wurde mir das ich das Spiel für 18€ verkaufe.Bodenlose Frechheit.Da kaufe ich nichts mehr

Negative Erfahrung: Der GameStop hat seinen Charme von früher fast vollständig verloren... Inzwischen ist es nur noch ein Laden für Merch, teure Hard- und Software und eine ziemlich miserable Auswahl an Anime und Manga. Für alle Bereiche, die nicht An- und Verkauf sind gibt es fußläufig eine deutlich bessere Alternative. Die Mitarbeiter sind auch durchwachsen. So Kollegen wie Michael sind klasse, aber... Lisa hieß sie glaube ich, ist einfach unsympathisch und unangenehm... Muss nicht sein!

Positive Erfahrung: Nicht mehr ganz wie früher, aber das neue Image steht gamestop ganz gut

Fantastisches Erlebnis: Super Auswahl nette Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Personal Unfreundlich . Preise bei Gebraucht teurer als Im Saturn Neu. Ankaufpreise ein Witz Mitarbeiter sitzen lieber hinter der Kasse und reden zusammen Kunden im Laden werden ignoriert.

Negative Erfahrung: Der letzte laden!!! Mein Kind konnte noch nichtmal ein doppeltes Buch in ein anderes Umtauschen... Wir tauschen keine Manga um heißt es... Wohlbemerkt ist mein Kind minderjährig und noch garnicht Geschäftsfähig... Der Laden nie mehr..

Negative Erfahrung: 2 Tage hintereinander am anrufen keiner geht ran scheinbar keine Lust ans Telefon zu gehen

Negative Erfahrung: Unfreundlich und arrogant. Kein Wunder das ein GameStop nach dem anderen zumacht bei solch herablassenden und arroganten Verhalten der Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Kleiner Laden mit viel Auswahl. Sind sehr oft dort. 4 sterne gibt es weil manche Mitarbeiter einfach sagen "haben wir nicht mehr " ,aber es dann ein 9 jähriger in den Regalen findet. Hätte ja schon gereicht im PC zu gucken.

Positive Erfahrung: Ansich ist der Laden aufgeräumt, sauber und man kann sich in Ruhe alle Produkte anschauen ohne das Gefühl zu haben, dass man von den Mitarbeitern genau beobachtet wird. Die Preise für die gebrauchten Spiele sind meiner Meinung nach etwas hoch angesetzt. Vorallem wenn man bedenkt, dass die Spiele vorher nicht getestet werden (laut Aussage der Mitarbeiterin heute). Mir wurde zwar eine Zusatzversicherung angeboten, was die aber kosten soll weiß ich nicht. Als ich das Spiel dann getestet habe, war ich erstmal richtig erschrocken über den Zustand der Cartridge. Keine Ahnung, was damit passiert ist, aber ich hatte echt Sorge, dass sie von meiner Switch nicht erkannt wird. Gott sei Dank ging es doch. Den Zustand der Cartridge habe ich vor Kauf nicht sehen können. (Ich habe aber auch nicht gefragt. Also es kann sein, dass man sie mir auf Nachfrage gezeigt hätte und ich den Kauf ablehnen könnte). Ich weiß nicht, ob solche Zustände bei Gamestop häufiger vorkommen, da dies mein erstes Spiel war, was ich dort gekauft habe. Aber unter den Umständen, werde ich mir in Zukunft zweimal überlegen, ob ich hier einkaufe. Zumal ich aus Erfahrungen mit anderen An- und Verkäufen weiß, dass Produkte in solchen Zuständen gar nicht erst angekauft werden.

Fantastisches Erlebnis: Ich hatte per Zufall ein gebrauchtes Nintendogs für den 3DS gefunden und musste es sofort haben

Negative Erfahrung: Bei der Umgangsform der Mitarbeiter bin ich fast sprachlos zurück geblieben. Ohne Anlass kurz angebunden und unangenehm von oben herab. So könnt ihr euch eure Spiele behalten.

Negative Erfahrung: Unfreundliche mitarbeiter, hoffentlich ist das der nächste GamaStop der vor die hunde geht !

Negative Erfahrung: Wurde von einem Mitarbeiter sehr unfreundlich behandelt als ich meine Konsolen dort verkaufen wollte. Die neueren Spiele wurden mit Handkuss genommen. Ältere Games hat man mir wortlos zurück gegeben. Meine Konsolen wurden ebenfalls nicht angenommen, und indirekt wurde sich über mich lustig gemacht. Ich sag nur wenn du kein Geld in der Kasse hast, sag es direkt und such nicht nach Fehlern. Meine Konsolen waren nicht lange in Betrieb und ich habe sie immer gepflegt. Und Staub als nicht Grund für einen Ankauf zu nehmen finde ich lächerlich.

Negative Erfahrung: Gehen net ans Telefon,was auf der Website steht stimmt nicht. Spiele die im Internet als im Shop vorhanden angezeigt werden gibt es nicht im Shop, keine Interesse der Mitarbeitern

Fantastisches Erlebnis: Tatsächlich sind in diesem GameStop alle Mitarbeiter sehr nett.

Negative Erfahrung: Kleiner schöner Laden. Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter die kaum Gedult mit sich bringen. Meinte ein Mitarbeiter nach dem ich denn Laden verlassen hab "was war das denn". Ich schwörs dir wenn mein Bus nicht in 2 Minuten gekommen wäre hätte ich dem dicken eine reingehauen. Was glaubt er wer er ist.

Negative Erfahrung: Verkaufen defekte Spiele und sind dann auch noch unfreundlich und frech. Nie wieder und empfehle es anderen den Laden zu meiden.

Fantastisches Erlebnis: Preise gut, gut geordnet, nette Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Kleiner aber feiner Laden, viel cooles Merchandising und spiele zur Auswahl. Personal immer sehr freundlich top

Positive Erfahrung: Ist zwar nicht sonderlich groß, aber durch kompetente Beratung findet man schnell was man gesucht hat.

Positive Erfahrung: Gute laden,nur ein bisschen mehr Freundlichkeit an die Kasse wären nicht schlecht.

Positive Erfahrung: Ich wollte ein Spiel dass auf Englisch war umtauschen wurde aber nicht wie gewünscht behandelt. Aber zum Glück nur ein Einzelfall.

Negative Erfahrung: Unfreundliche Leute ohne jede Grenze, betrügerisches handeln, verkaufen defekte Gegenstände an alle Spielefreunde nehmt euch in acht vor diesem Laden, Anwalt eingeschaltet, Beschwerden über gewisse Mitarbeiter werden nicht mehr stoppen!

Positive Erfahrung: Bietet viele Möglichkeiten an Spiele und merch zu kommen. Meiner Meinung nach zu viele Funko pop Figuren, aber das ist halt Geschmackssache. Bin dort bisher immer fündig geworden und hab teilweise sehr viel Geld gespart.

Fantastisches Erlebnis: Meiner Meinung nach ziemlich voll, gerade bei der Größe dieser Filiale. Dennoch wird man vorne am Eingang überprüft wegen den (Bei uns in NRW) 2Gs und die Mitarbeiter sind einfach nur nett, und man kann mir denen über viele Spiele, Merchandising Artikel und andere Dinge reden.

Fantastisches Erlebnis: Top Laden und netter Service.

Fantastisches Erlebnis: Immer auf dem neusten Stand, man kann gut stöbern und auch mal das ein oder andere Schnäppchen machen :) die Mitarbeiter sind auch immer freundlich und hilfsbereit!

Negative Erfahrung: Nette Verkäufer aber viel zu teuer und im Ankauf wird man abgezockt

Fantastisches Erlebnis: Super Auswahl bei funko pops und auch sehr nette Verkäufer/innen die dich auch sehr gerne beraten

Fantastisches Erlebnis: Kleiner Laden mit sehr netten Kassierer/innen. Auch ungeduldige kleine Kinder werden freundlich behandelt. Wenn man nicht findet was man sucht, hat man die Gelegenheit es vor Ort zu bestellen/bezahlen und nach Hause liefern zu lassen.

Positive Erfahrung: Nettes Personal und absolut ausreichende Auswahl an Konsolen, Spielen und Fanartikeln, jedoch finde ich die Preise, die man noch für gebrauchte Spiele bekommt im Verhältnis zu den Preisen, für die sie später wieder im Regal stehen, sehr unangebracht.

Fantastisches Erlebnis: Im Laufe der Zeit wurde aus GameStop immer mehr MerchStop... ein bisschen schade. Trotzdem eine gute Anlaufstelle für neue Spiele.

Negative Erfahrung: Der aller letze Laden, habe mit meiner Freundin letzte Woche ein gebrauchtes Spiel gekauft. Zuhause in die Ps3 gelegt, installiert und es lief überhaupt nichts. Also wenn ich allen Leuten einen Tipp gegeben darf, kauft kein gebrauchtes Spiel dort! Die haben 10% Rabatt auf das Spiel geben und es war automatisch vom Umtausch ausgeschlossen clever aber bewusst...

Negative Erfahrung: Absolutes Armutszeugnis was da abgegangen ist. Kündigt einen mega Verkauf an und die Seite bricht zusammen. Nach ständigem aktualisieren hieß es plötzlich ausverkauft...wie kann sowas sein?! Anscheinend gibt es Zauberer, die die Konsole trotz Website die down war, bestellen konnten... Ganz schlechte IT!

Fantastisches Erlebnis: Sehr viel Auswahl an Spielen auch für ältere Konsolen, z.B. PS3. Freundliches und hilfsbereite Mitarbeiter.

Positive Erfahrung: Top bis auf das die Verkäufer so aufdringlich sind... Kann aber auch daran liegen das ich es generell nicht mag beraten zu werden

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und kompetent... Reklamation hat reibungslos geklappt

Negative Erfahrung: Absoluter Abzug, Gamestop halt: Ein Ort wo Gebrauchtware teurer ist als die Neueware anderer Händler.

Fantastisches Erlebnis: Klein aber fein . Nette verkäufe .

Fantastisches Erlebnis: Gut wie immer. Freundliche kompetente Mitarbeiter.

Negative Erfahrung: Noch nie so unfreundliches Personal gesehen am liebsten 0 Sterne habe gefragt ob sie Spiele ankaufen und sie meinten ja daraufhin haben die sich die angeguckt und meinten ne da sind 2 Kratzer drinne die sind in nem mega schlechten Zustand nicht zu empfehlen der letzte saftladen

Fantastisches Erlebnis: Was soll man sagen wer Gamer ist liebt jeden Gamestop! Denn überall lauern kleine Enddeckungen! Die Mitarbeiter sind auch immer freundlich und aufgeschlossen!

Negative Erfahrung: Unfaire Preise. Mitarbeiter sind aber nett!

Fantastisches Erlebnis: Der Beste Laden wenn es um Videospiele geht nettes Personal und gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung * faire Preise * sehr zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Personal sehr net und hilfsbereit, sehr guter laden

Fantastisches Erlebnis: Total hilfsbereit. Auch für nicht wissende Mütter geeignet... wie mich

Negative Erfahrung: Die Filiale ist sehr klein und somit die Bewegung sehr eingeschränkt, vor allem wenn schon ein paar Leute drinnen stehen. Gebrauchte Spiele werden häufig noch sehr teuer weiter verkauft. Das Personal ist freundlich aber das ist soweit das einzig positive.

Negative Erfahrung: Teuer, teuer, teuer. Teurer als wenn man neu kauft!

Negative Erfahrung: Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Wenn nichts los ist, wird man mit unnötigen Gerede aufgehalten. Wenn aber mal was los ist, kommt die stereotypische soziale Inkompetenz, welche man von solchen Mitarbeitern erwartet, ohne Rücksicht zum Ausdruck.

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal und ordentlich aufgestellte Artikel

Positive Erfahrung: Bei den gebrauchten Spielen sind sie mehr und bei denen spielen die mich interessieren so teuer verglichen mit ebay kleinanzeigen. Bei der Neuware muss schon irgendwas im Angebot sein, damit man den Preis des etwa 100 m entfernten Saturn unterbietet. Bin Aufpreis gegenüber Privatangeboten bei gebrauchter Hardware kann ich allerdings nachvollziehen da man ja auch Garantie geben muss. Für all das kann aber das Personal nichts und die sind wirklich sehr freundlich.

Positive Erfahrung: Gute Auswahl an nerdigem, nettes Personal, Preise in Ordnung. Leider etwas klein der Laden. Der Besuch lohnt sich, wenn man sich eh schon in der City Gallerie befindet.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Angestellte mit denen man auch mal so über Spiele quatschen kann. Gute und günstige Preise und im Top Zustand

Fantastisches Erlebnis: gute Beratung, tolle Aufmachung und übersichtlich.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes und gutes Personal gut Qualität zu guten Preisen für jeder man etwas dabei

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute shop. Sehr nette Verkäuferinnen/Verkäufer. Danke schön. Vorbild für andere shops .

Negative Erfahrung: Nett, kompetent, empfehlenswert, gerne wieder. Update: Der letzte Besuch war dann doch nicht mehr so toll. Wir wurden angemault und fühlten uns schlecht beraten. Auf unsre Frage, warum man uns nicht angerufen hat, um uns zu sagen, daß unsere Bestellung da ist, folgte nur ein Schulterzucken. Deshalb -3 Sterne. Sorry, geht gar nicht.

Positive Erfahrung: Nettes Personal, defekte gebrauchte Konsole ohne Probleme umgetauscht.

Negative Erfahrung: Ganz gut für Konsolen aber viel zu teuer es gibt fast nichts was günstiger ist als im Saturn neben an und für den Pc ist fast gar keine Auswahl vorhanden es gibt viele unterschiedliche Pop Figuren für alle Sammler aber sonst eher wenig was besonders ist und einen von diesem Laden überzeugt den auch die Mittarbeiter kommen nicht hinter der Kasse hervor

Fantastisches Erlebnis: Wenn man eine fachliche Beratung braucht ist man hier genau richtig

Fantastisches Erlebnis: Tip top toller Laden nette Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Immer schlechter nix mehr tolles an den Laden

Positive Erfahrung: Ich persönlich kann GameStop nicht so viel abgewinnen. Die gebrauchten Spiele sind oft genauso teuer wie neue bei Saturn, Media Markt oder Amazon. Der Laden ist super klein und eng, wenn 10 Leute drin sind kommt man sich schon vor wie in einer Sardinen Dose . Einzig guter Service, für Leute die ein "Händchen" dafür haben, ist die 2 Jahre Garantie die man abschließen kann für kleines Geld.

Fantastisches Erlebnis: Netter Einkauf. Nettes Personal. Weiter so

Fantastisches Erlebnis: Angestellte sind ganz cool und freundlich

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung und Preis Leistung stimmt auch

Negative Erfahrung: Gebrauchte Spiele teilweise zu teuer. Gibt es oft bei Saturn auf der Pyramide günstiger. Wenn das der Fall ist fühlt man sich schon mal verarscht. Zudem, nervt das ewige andrehen der Versicherung und der Gamestop Karte.

Positive Erfahrung: Eine Menge Auswahl an Merchandise und TCGs zu relativ guten Preisen. Games findet man jedoch woanders oft günstiger.

Negative Erfahrung: Ich kann nur sagen das solche Läden längst geschlossen gehören. Ich bin zuversichtlich das der Onlinehandel dies bald erledigen wird.

Fantastisches Erlebnis: Bester Laden mit super Angeboten und dem genialsten Team, für jeden Spaß zu haben #grüne Skittles

Positive Erfahrung: Man kann hier gute Schnäppchen machen;-)

Negative Erfahrung: Überteuert! Frech! Halten sich nicht an Absprachen und Ihre eigenen Angebote!

Fantastisches Erlebnis: Hier besorge ich mir des öfteren gebrauchte Spiele für meine XBOX360 und die Wii U. Kann man ab und zu gute Schnäppchen machen.

Fantastisches Erlebnis: Top Service, alles was du brauchst haben die, auch kurzfristig!!! 5Stars!!!