GameStop

Negative Erfahrung: Man ruft 20000 mal an es geht nicht einer dran gestern habe ich auch ganz angerufen ist auch keiner dran gegangen heute rufe ich an geht auch keiner dran

Fantastisches Erlebnis: goodbye gamestop

Negative Erfahrung: 30 km andata e ritorno, ed il negozio era chiuso, mentre sul sito dichiaravano di essere aperti... Insomma son tutti chiusi i "GameStop"?

Fantastisches Erlebnis: Ganz ehrlich, ihr habt alle keine Ahnung, ich war auch da, mehr mals und es war alles in Ordnung, ich habe mir da auch meine switch geholt, alles bestens, ihr wollt den Laden nur schlecht machen, sehr schade, das der Laden nicht mehr da ist. OMG.

Fantastisches Erlebnis: 5Sterne kann ich nur empfehlen

Fantastisches Erlebnis: farewell

Negative Erfahrung: Ich bin extra über 30 km dorthin gefahren, weil das gewünschte Produkt in dieser Filiale laut Internetseite vorrätig sei. Als ich danach fragt, sagt man mir, dass es für einen anderen Kunden reserviert ist. Man bedauerte dies und auch, dass es nicht möglich ist dieses im Internet anzuzeigen. Fazit: Kosten für die Fahrt und das Parkhaus gehabt und Zeit verplempert für Nichts. Weil der junge Mitarbeiter sehr nett war noch 2 Sterne

Negative Erfahrung: Eigentlich immer zu teuer ob Neuerscheinungen oder gebrauchte Spiele. Versteh ich nicht meistens ist es nebenan günstiger. Wenn mal eine Vorbestellung nicht funktioniert wird man nicht informiert. Hatte es bei dem ein und anderen Spiel sowie figur. X Male hingefahren und nichts, kein sorry wir hätten anrufen sollen oder sonst was. Das einzige positive sind die 9.99 Euro spiele, für 2 gebrauchte.

Positive Erfahrung: Fast alles, da, für den Gamer (von heute). Was mir (persönlich) im Sortiment fehlt sind Spiele für den PC. Ansonsten (ist) alles da für PS4 & 5, für die (Nintendo) Switch, die X Box. Die "Merch" Sachen inklusive.

Fantastisches Erlebnis: Sind super

Fantastisches Erlebnis: Der Unterschied zum online Kauf ist das gamestop versucht bessere Angebote zu machen und das kriegen die auch sehr gut hin. Ich habe meine ps5 digital für 450€ da gekauft und habe 40€ playstation Guthaben kostenlos dazu bekommen, top!

Negative Erfahrung: Schlimmster Gamestop den je erlebt habe! Wollte ein Spiel nach 2 Tagen zurückgeben weil es andauernd auf meiner ps4 abgestürzt ist. Rücknahme wurde verweigert weil das Spiel in Folie verpackt war und das vom Umtausch ausgeschlossen sei. Zudem wurde mir frech angeboten das spiel für einen gutschein oder bar für 20 € abzukaufen. Das spiel hat mich 50€ gekostet!!! Nicht einmal aus Kulanz habe ich einen Ersatz bekommen. Nie wieder werde ich in diesem Laden etwas kaufen!!!

Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter müssen mal geschult werden, sowas von unfreundlich. Gamestop

Positive Erfahrung: Gute Beratung und nette Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Auch wenn sehr viel los war , Jungs haben alles astrein gemanaged .

Negative Erfahrung: Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Werde gar weggedrückt. Super Kundenservice nenne ich das.

Negative Erfahrung: Ich rufe die seid 01-10.8 an und es geht niemand

Negative Erfahrung: Mark forster sehr unhöflich hab nach einem spiel gefragt ob es gut ist dann wurd ich runter gemacht und beleidigt. Außerdem pobelte er mich an nach dem ich fragte was das soll. Nie wieder geh ich dahin. Ps: ich hab ihn beim popeln erwischt

Negative Erfahrung: Normal null komer null Sterne wollte ein 2 Tage altes Spiel dorthin bringen von Xbox series x und es hieß es sei ja gebraucht habe 79,99€ bezahlt bei Saturn und die wollten mir dafür 10€ geben unverschämter geht's ja wohl nicht e-games lünen hat mir direkt dafür 55€ gegeben da es ja aus der blastik Verpackung raus ist bei e-games lünen super freundlich und mega Service bleibe bei dennen auf jeden Fall

Negative Erfahrung: Dafür das man wem so gut am Telefon erreicht 1 Stern fürs Service xD der nicht vorhanden ist wohl xD seit mehreren Tagen mehrfach am Tage versucht wem zu erreichen dort aber geht keiner ran also wow wofür dann ne Telefonnummer xD überdenke mal die tage ob ich noch weiter überhaupt die Kundenkarte dann brauche wofür denn auch dann xD wenn jeder noname laden bessern Service hat also wow

Negative Erfahrung: Telefonisch nicht zu erreichen. Habe über eine Stunde im minuten takt versucht jemanden zu erreichen leider ohne erfolg. Wollte aus Hagen dort hinfahren um eine PS5 zu kaufen aber natürlich nicht ohne mich vorher zu vergewissern, dass sie auch welche da haben. Naja kaufe ich halt woanders.

Negative Erfahrung: Seit Tagen kann ich telefonisch niemanden erreichen in keiner Filiale wofür habt ihr ein Telefon ? Kundenservice gleich 0

Negative Erfahrung: Ist da überhaupt mal einer Telefonisch zu erreichen?

Negative Erfahrung: Wofür haben sie ein Telefon wenn sie nie rangehen???

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches und hilfbereites Personal. Kann diesen Gamestop nur empfehlen ich werd auf jedenfall wieder kommen. Auch wenn ich extra 40 km dafür fahren muss

Positive Erfahrung: Leider werden auch gebrauchte Spiele wie z.B. Doom Slayer Collection verkauft, die aus einem Digital Code bestehen, welcher natürlich schon eingelöst ist. Also aufpassen, sonst gebt ihr Geld für wertlose Hüllen aus. Ansonsten guter Shop mit freundlicher Bedienung und gute Preise.

Fantastisches Erlebnis: Fajny gamestop

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette mitarbeiter mit bei man sich gut unterhalten kann. Der laden ist ebenfalls sehr sauber und übersichtlich eingerichtet.

Fantastisches Erlebnis: Also persönlich liebe ich been game stop aber der ist me in leibster die mitarbeiter sind Hilfsbereit und nett und der laden select hat eine gute Auswahl for video spielen, anime figuren und. C.O.

Positive Erfahrung: Nicht mehr so ansprechende Sachen… leider

Positive Erfahrung: Früher war da mal ein Mitarbeiter der heute noch als "die Legende" bekannt ist. Die jetzigen Leute dort arbeiten dort eher nach dem Motto "Zeit totschlagen"

Fantastisches Erlebnis: Schade, das es ihn in Soest nicht mehr gibt, ich war öfters mal da, teils zum stöbern aber auch zum kaufen. Die Beratung war stets freundlich und hilfsbereit.

Positive Erfahrung: Schöner kleiner Laden mit freundlichem jungen Personal. Da bekommt man neben Computerspielen auch Star Wars,Manga Figuren und auch Manga Comics. Bin zwar nicht der riesige Manga Fan aber die Figur fand ich dann doch sehr schön und cool zugleich da musste ich einfach zugreifen und ein dazu passendes Buch habe ich dann auch gleich noch mitgenommen . Lohnt sich da mal vorbei zu schauen.

Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, beraten sehr gut, geben Tipps zur Spielen und Konsolen. Man kann hier Artikel vorbestellen oder reservieren lassen. Eine gute Auswahl an Spielen und Merchandising ist vorhanden.

Positive Erfahrung: Ganz OK aber die Pokémon Tassen sind zu Teuer die bekommt man bei Saturn/Media Markt für 8/9€ statt 12/15€!

Negative Erfahrung: Einfach nur kake ich wollte da anrufe. Ob da ein Spiel gibt was ich kaufe wollte. aber kein Mitarbeiter geht ran schlechter Service

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich auch Zeit für einen. Erst recht, wenn man fragen über irgendwelche Produkte oder Spiele hat. Würde immer wieder dorthin gehen.

Negative Erfahrung: Warum geht keiner ans Telefon,es ist ein Witz So hält man Kunden garantiert.

Negative Erfahrung: Einfach nur mies. Spiel online vorgemerkt für Abholung im Store (The Last of Us Part II für 9,99€). Sollte vorrätig und ausreichend!!!!!!!!!! vorhanden sein. Am nächsten Tag dann die E-Mail, dass es doch nicht verfügbar ist und scheinbar auch nie wieder reinkommt. Ja ne, ist klar. Online kann man das auch nicht mehr kaufen, doch was ist das? Plötzlich ist der Preis von 9,99€ für ein neues zu 26,99€ für EIN GEBRAUCHTES angestiegen. Das ist dann plötzlich verfügbar. Aaaaaber sicher. Behaltet eure überteuerten Produkte, ich kaufe nur noch bei Saturn.

Negative Erfahrung: Telefon, kennen die Mitarbeiter wohl nicht. Oder haben keine lust dran zugehen. 5 mal versucht anzurufen, natürlich verschiedene Zeiten, sehr traurig...

Negative Erfahrung: Gamestop Hamm sollte sich mal die Frage stellen, warum ein Kunde bei Ihnen und nicht bei der Konkurrenz oder online kaufen sollte? Ich habe dort ein Sony Headset Pulse3D und eine PS5 gekauft, sprich mich bewusst dazu entschieden "lokal, vor Ort" zu kaufen! Dieses tue ich auch bewusst, wenn ich mal ein Problem habe, ich Garantieansprüche und Kundenservice vor Ort zu haben! Das Headset ist noch kein Jahr alt und es löst das geklebte Leder von einer der beiden Ohrmuscheln. Nur leider ist dort NIE jemand telefonisch zu erreichen, so musste ich 50min Autofahrt in Kauf nehmen um mir dort anhören zu dürfen dass ich mich dazu an Sony wenden muss. Warum sollte ich nochmal bei Euch Gamestop Hamm kaufen? Wer Kundenservice benötigt sollte sich hier einen Kauf gut überlegen. Wir, nie wieder! Info: Gamestop Münster hatte mir telefonisch einen Umtausch angeboten.

Negative Erfahrung: Die Frau war sowas von unfreundlich! Also Kundenfreundlichkeit gleich Null! Zudem habe ich die Xbox one abgegeben und Sie fragt "ist das die Xbox 360?" Grade Sie muss sich doch damit auskennen! Und dann der "neue Mitarbeiter" sag ich Mal.. zwei kleine Jungs, vielleicht 12 Jahre alt wollten GTA 5 kaufen und fragten ob es reicht wenn die Mutter als Bestätigung des Kaufes angerufen werden kann und der Mitarbeiter so "ich würde es gerne machen wenn ich könnte! Dreht sich zu dem anderen Mitarbeiter und fragt "das darf ich nicht, oder?" Also bitte was stellt ihr da für Leute ein die sich nicht mit den Konsolen auskennen und schon gar nicht mit dem Jugendschutz Gesetz! Nie wieder !

Negative Erfahrung: Kann ich Nicht Weiterempfehlen

Fantastisches Erlebnis: Cooles Personal, sehr aufgeschlossen, immer auf dem neusten Stand. Super !

Fantastisches Erlebnis: Alle neuen Spiele aber auch gebrauchte zu guten Preisen

Positive Erfahrung: Also wenn ick da war sind die Mitarbeiter immer freundlich in Hamm gewesen. Natürlich ist es komisch manchmal gebraucht spiele zu sehen die nur minimal günstiger sind als neue. Aber ick geh gerne hin seid ick die damals in Berlin das erste Mal besucht hatte wo die ersten Filialen auf machten und das erfreut mich das es noch existiert bin jetzt 35 j und wie sich alles gewandelt hat. Hoffe eines Tages das der Ruf sich verpessert.

Negative Erfahrung: Hohe Preise. Telefonisch nicht erreichbar

Fantastisches Erlebnis: very friendly :)

Negative Erfahrung: Habe dort einen neuen xbox Elite 2 Controller gekauft. Nun nach ein bissel mehr als einem Jahr funktioniert die LB Taste nicht mehr richtig. Jeder weiß um diesen Mangel.,Microsoft juckt es nach 12 Monaten nicht mehr. Im Laden wird mir von Aushilfen ohne Ahnung was erzählt von Beweislastumkehr. In Deutschland hat man 24 Monate Gewährleistung bei einem neuen Artikel. Bei Saturn wurde der Controller damals anstandslos zurück genommen. Nur leider hatten die keinen mehr und ich bin zu GameStop. Ich kann allen nur davon abraten da etwas zu kaufen. Bei Problemen steht man allein da und muss sich noch mit inkompetenten Mitarbeitern unterhalten. NIE WIEDER GAMESTOP HAMM.

Fantastisches Erlebnis: Viel Auswahl genau so wie erwartet einfach gut

Positive Erfahrung: Bine

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Leute

Negative Erfahrung: Öffnungszeiten stimmen nicht mit den Angaben auf der Homepage überein. Ätzend, bin extra 20 km gefahren und stand dann vor verschlossener Tür.

Positive Erfahrung: Also ich finde diesen Laden auch eigentlich seht gut,das Problem war,ich war da gestern um 18:00 und es war einfach zu das sollte doch bis 20:00 auf seien

Fantastisches Erlebnis: Mega gutes Sortiment, mega nette Bedienung. Sehr empfehlenswert

Negative Erfahrung: Also was ein Telefon ist wissen die leider auch nicht… 50x angerufen und keiner geht dran. Die leben noch im Mittelalter und wissen weder was ein Telefon ist, noch wie man dran geht. Hoffnungsloser Fall dort anzurufen und Inkompetenz pur.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut

Positive Erfahrung: Telefon scheint wohl nicht mehr vorhanden zu sein. Versuche schon seit Tagen dort anzurufen. Nie geht jemand dran Ansich aber mega Laden mit Mitarbeitern die auch Ahnung haben.

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung. Sehr netter Laden

Negative Erfahrung: 20 x versucht anzurufen! Keiner geht an Telefon...Wegen 2 3 fragen fahre ich keine 40km ein weg und nachher wäre es nicht da. GameStop Hamm werde ich meiden.

Fantastisches Erlebnis: Es hat uns gut gefallen.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Filiale mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Sehr gute kategorische Sortierung von Merchandise, Videospielen und Zubehör. Komme gerne zum stöbern vorbei und finde auch immer wieder etwas neues für mich.

Negative Erfahrung: Versicherung abgeschlossen, und es wurde gesagt egal was passiert wird im Laden umgetauscht. Pustekuchen, darf ich selber nach Microsoft senden. Nie wieder, und kaufe schon 10 Jahre dort. LG

Fantastisches Erlebnis: Schnell bekommen, was wir gesucht haben.topp

Fantastisches Erlebnis: Top Laden und Top Kundenbetreuung. Hatte ein Problem mit einem vorbestellten Spiel und hätte einfach vertröstet werden können. Hier nicht. Das Team hat sich voll reingehängt, um mir zu helfen. Respekt und Applaus! Ich bin nur begeistert. Hier kauf ich ab jetzt immer.

Positive Erfahrung: An sich ein sehr guter Laden mit guter Auswahl und sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Jedoch sind die Preise teilweise echt sehr hoch und entsprechen nicht dem aktuellen Marktwert. Insgesamt ist diese schöne Filiale dennoch weiterzuempfehlen.

Positive Erfahrung: Im Grunde alles was man so braucht ums gamen. Spiele, Hardware, Merch usw Gefällt mir

Positive Erfahrung: Nette freundliche Mitarbeiter die auch wissen worum es geht Artikel könnten bisschen preiswerter sein ansonsten top

Positive Erfahrung: Es ist irreführend und eine Frechheit die aktuell heiß begehrten Konsolen mit Preisschild in den Laden als "Deko" zu stellen

Negative Erfahrung: Absoluter Müll Laden.... früher war der Laden noch in Ordnung, aber dann wollte ich letztens ein spiel zurückgeben und die haben sich geweigert es zurück zu nehmen.... Als ich das Switch Spiel gekauft habe, gab es dazu nur eine durchsichtige Hülle, weil die richtige Hülle bei denene gefehlt hat. So ich habe mich genau auf die drei Tage beachett und bin dann hingegangen, und ihre Begründung war, dass sie das nicht zurück nehmen wollten, weil ich die hülle dazu nicht besaß, obwohl die mir das spiel überliefert haben. Direkt erstmam so einreden es so zu verkaufen und dann darauf hoffen, dass man das Spiel nicht zurückgibt. Letzter Rotz!!!!!!!

Fantastisches Erlebnis: Super Laden! Dort hole ich immer meine Spiele.

Fantastisches Erlebnis: Dort haben sie die Neuesten spiele. UND DAS IST SUPER

Positive Erfahrung: Gut sortierter Laden mit neuen und gebrauchten Spielen aller gängigen Konsolen. Oft gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Super Laden! Lg

Fantastisches Erlebnis: Sind sehr nett und hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Ok

Fantastisches Erlebnis: Ist halt n Gamestop

Fantastisches Erlebnis: Da findet man immer was.

Fantastisches Erlebnis: Mein Lieblingsladen für Games der Playsi und des Rechners. Es sei denn, ich hols mir online. Sehr kompetente Beratung und Hilfe rund um Spiele und Konsolen-Hardware.

Fantastisches Erlebnis: Ganz ok recht freundlich

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, fachlich und persönlich sehr gut! Empfehlenswert!

Negative Erfahrung: Bin sehr enttäuscht. Jedes mal wenn ich telefonisch nach spielen fragte, wurde gesagt wären nie vorhanden und wenn ich persönlich vorbei kam hatten sie diese Spiele.

Negative Erfahrung: Wie jeder Gamestop, Wucher.

Negative Erfahrung: RMA ist nicht vorhanden im Gewährleistungsfall. Ich wollte GameStop noch eine Chance geben 2 Jahre besteht Gewährleistungspflicht im ersten Halben Jahr muss dem Käufer fast bedinungslos geglaubt werden. Konkret geht es um eine Switch dessen Dock die Verbindung zum TV verliert.

Negative Erfahrung: Telefonisch nicht erreichbar!!!! 6x im verlaufe des Tages angerufen... ich will doch nur meine Minty pickaxe!!!!

Positive Erfahrung: Über 35min an der Kasse gewartet.. Die müssen auch für solche Fälle eine zweite Kasse öffnen..

Positive Erfahrung: Sehr freundlich

Negative Erfahrung: Also sich telefonisch Informationen einholen ist unmöglich man wird 50 Minuten lang ignoriert total unhöfliche Gespräche... Da ist man schon jahrelanger Stammkunde und es ist nicht mal möglich telefonische Informationen zu erhalten... Da ist es ja einfacher den Papst zu erreichen...

Fantastisches Erlebnis: Haben uns dort eine switch gekauft ehrliche Beratung und sehr fair

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Beratung, große Auswahl und faire Ankaufspreise. Hier schaut man gerne rein :)

Fantastisches Erlebnis: Bought a vibrating magikarp. I'm gonna get some good use out of this

Fantastisches Erlebnis: Cooles personal

Positive Erfahrung: Gamestop könnte etwas an seinem Image arbeiten. Die Preise sind Recht hoch oben neben an ein Saturn Markt ist.

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne gutes Preis leistung bei Verkauf bei Ankauf recht schlecht zu wenig

Fantastisches Erlebnis: Mega nette Mädchen, empfehlen auch Spiele in einem bestimmten Genre. Immer wieder gern.

Negative Erfahrung: Viel zu teuer , spiele die höchstens noch einen Wert von 10€ haben werden hier für 30€ verkauft, dann guckt lieber bei Kleinanzeigen da kommt ihr 100% günstiger an Spiele/ Konsolen .

Positive Erfahrung: Man wird immer geld los als Zocker

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, wenn man Hilfe braucht. Ansonsten super Laden

Positive Erfahrung: Beratung war gut. Die angebotene Kundenkarte habe ich aber nicht bekommen. War nach meinem Kauf kein Tehmer mehr.

Fantastisches Erlebnis: Super Team sehr freundlich