GameStop

Fantastisches Erlebnis: Immer nett und faire Preise

Positive Erfahrung: They're closing most if not all gamestops, sad,,,the guy that works at this one is really nice

Negative Erfahrung: Früher einmal gab es eine Zeit in der man gerne diese Filiale besucht hat. Die alte Besetzung hat das Ding am laufen gehalten. Mittlerweile gibt's nur noch unfähiges Personal, es stinkt wortwörtlich im Laden. Aber jeder Mitarbeiter ist nur so gut wie die Firma die dahinter steckt.

Negative Erfahrung: Der Kassierer hat kein Wechselgeld ausgegeben, als mir das auffiel sprach ich ihn drauf an nur um gesagt zu bekommen, dass man mich deswegen nochmal anrufen würde. Was war? Ich wurde nicht angerufen, noch war der Laden erreichbar. Bin dahin und das Geld ist aufeinmal verschwunden (angeblich bei der Kassen überprüfung nicht aufgetaucht). Die Mitarbeiter waren früher mal super nett, jedoch sieht das heute anders aus. Meine 30 Euro sind weg, weil ein Mitarbeiter seinen Job nicht machen konnte und angepampt wurde ich zusätzlich auch noch.

Fantastisches Erlebnis: Es ist ein sehr sehr cooles Geschäft für Gamer,YouTuber,Streamer usw. . Gut das es es hier in Deutschland gibt / It’s a very very cool Store for Gamers,YouTubers,Streamers and more. It’s good that ist here in Germany

Negative Erfahrung: Ich habe mehrmals versucht anzurufen aber es geht nie einer ran und das geht garnicht...

Fantastisches Erlebnis: Mitarbeiter waren kundenorientiert und konnten jegliche Anfragen makellos bearbeiten. Wenn ich kann, kaufe ich meine Videospiele hier!

Positive Erfahrung: Personal ist freundlich und die Filiale ist auch ok. Aber die Preise sind echt teuer und dazu spielt qualität auch nicht mit. Hab mir eine Minecraft-Tasse geholt, diese hat innerhalb von 3 Monaten ihr Motiv verloren. Das ist echt Schade, ich hab dafür viel Geld ausgegeben.

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches Personal Alle meine Fragen wurden sehr gut beantwortet In das Geschäft komme ich immer gerne wieder Und der Jung mit dem hund an seinem Namens Schild tut alles für den kunden ob er fragen beantwortet oder seine spiel Vorschläge wären bisher immer TOP bei ihm Grüße gehn raus an dich super Leistung von dir Ich hoffe dich erreicht diese Rezension

Negative Erfahrung: Von Freundlichkeit ...... Keine Spur!!

Fantastisches Erlebnis: Kundenfreundlich und nett

Negative Erfahrung: Wollte eine Ps4+Spiele verkaufen die ich nicht mehr wollte. Auf Anfrage hin wollte man mir für eine Ps4 Pro 1TB mit Call of Duty lackierung (ebenso der controller) sowie 23 Spiele verkaufen. Als man diese dann "eingescannt" hatte wurde mir gesagt das alles zusammen "Nur" 90euro wert seien da alles ja schon gebraucht ist und sie ja meistens auf den spielen sitzen bleiben würden... 1spiel das ich vk wollte hatte Angeblich ein wert von 2euro. Allerdings war daß selbe Spiel für 59€ bereits 1x im Laden vertreten... Auf meine Anfrage hin wie das Spiel so günstig im ankauf und so teuer im Verkauf sei , wurde man mir gegenüber sehr unfreundlich und aggressiv von der Stimmlage her.. Meine Lebensgefährtin und ich sind dann wieder gegangen nachdem wir von eben diesen Mitarbeiter massiv beleidigt worden sind Ganz ehrlich, wen wollt ihr eigentlich verarschen ?! Manche Mitarbeiter handeln nicht im Sinne des Ladens sondern leider nach eigenen ermessen um sich scheinbar selber was nebenbei zu verdienen. Echt sehr schade das solche Menschen im Kundenservice arbeiten dürfen.

Negative Erfahrung: sehr unfreundliches Personal, und er soll seine Kommunikationsfähigkeit verbessern. Ich glaube, dass er bisschen zu viel zockt.

Negative Erfahrung: Sehr ranziger Laden und Unfreundliche Händler, ich gehe lieber zu Mediamarkt

Fantastisches Erlebnis: Komme gerne hier hin. Die Leute die hier arbeiten sind einfach nur super

Fantastisches Erlebnis: Finde ich klasse. Ist ein gemütlicher Laden.

Negative Erfahrung: Das gibt es bessere

Fantastisches Erlebnis: Super șmecher, mai vin

Fantastisches Erlebnis: Normal müsste der Laden viel mehr Sterne bekommen, das Personal ist dort (Niederstr.) mehr als freundlich, man wird einfach ausführlich über alles aufgeklärt. Kann diesen Laden einfach nur empfehlen. Macht weiter so und vor allem ändert euch bloß nicht.

Fantastisches Erlebnis: Personale molto gentile, ambiente accogliente e offerte per videogiochi ed pupazzetti ed idee regalo dei videogiochi preferiti o cartoni animati per bambini.

Fantastisches Erlebnis: Das Personal ist stets freundlich und Hilfsbereit. Ich fühle mich dort gut beraten und bedient.

Positive Erfahrung: Sehr netteste Personal und der Laden an sich auch ganz schön. Ein Abzug gebe ich aber dafür daß die Preise für manche Sachen wirklich überteuert sind .

Fantastisches Erlebnis: Beste Laden

Fantastisches Erlebnis: Freundlich,hilfsbereit und haben meistens auch alles was man braucht auch vorrätig

Negative Erfahrung: Am 29.03.2021 um 14:00 Uhr habe ich einen Termin bekommen , Ich fragte nach einem gebrauchten farbigen ps4 Controller den ersten habe ich in rot bekommen leider ist mir erst Zuhause aufgefallen das der Options und Share Knopf hängt . OK nach einer neuen Termin Vereinbarung am 1.04 2021 um 12:45 Uhr bekam ich einen anderen Controller in weiß auch da war ich noch sehr zufrieden als ich dann nach Hause kahm und ich ihn angeschlossen habe an meiner ps4 viel mir nach 3 Stunden laden auf dass er auch kaputt war ich vereinbarte also den nächsten Termin und dass war auch der letze Termin für mich hoffe ich , fuhr ich zum dritten Mal nach Game Stop und sie haben mir einen Controller in schwarz obwohl ich einen mit Farbe haben wollte also noch unzufriedener geht's nicht dann hätten die auch neue Drücker bei Saturn bestellen können danke für nichts also ich Kauf nur noch woanders bis dann

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und nette Mitarbeiter, Beratung Top

Fantastisches Erlebnis: Super Team

Negative Erfahrung: Versuche ein Termin zu machen vor der Tür und keiner geht ran 2 Mitarbeiter sind da und kommen nicht zur Tür aber wir haben 13 und der laden sollte auf sein. Dann kam einer und sagt nur mit Termin aber wenn keiner dran geht Das nenne ich nicht Kunden freundlich

Fantastisches Erlebnis: Einer meiner Lieblings Gamestop Läden, da sie hier eine gewaltige Auswahl an Pop Figuren jeglicher Art haben. Was Beratung angeht ist man hier auf jeden Fall sehr gut aufgehoben.

Negative Erfahrung: Vorbestellung getätigt, bei Ankunft nicht mehr da. Dafür extra aus Möchengladbach gekommen. Personal sehr unfreundlich, abweisend

Fantastisches Erlebnis: Game Stop in neuss ist ein klasse Geschäft für neu und gebrauchte Spiele und der Service in diesem Laden ist vorbildlich und andere Geschäfte könnten sich eine dicke Scheibe von denen abschneiden !

Fantastisches Erlebnis: Szybko profesjonalnie , bardzo mila obsluga

Fantastisches Erlebnis: Sehr großer und offner Laden.

Fantastisches Erlebnis: Top

Positive Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Super Unterhaltung für zocker egal in welcher Form oder welt

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal.

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich gewesen und man kann abfragen ob sie das Spiel da haben oder es dorthin bestellen. Einfach ein guter Laden.

Fantastisches Erlebnis: Ich liebe GamStop Kompetente und super freundliche Beratung, Preise sind vollkommen in Ordnung und ich kann es jedem empfehlen

Negative Erfahrung: Wollte mir eine Playstation + Karte kaufen ( bin 23 ) darauf hin eollte mir der Mitarbeiter diese nicht aushändigen !!!! ich bin schwerst enteuscht aber der Store Chef ist echt nett !

Fantastisches Erlebnis:

Fantastisches Erlebnis: Guter Shop, vor allem nette Mitarbeiter/in.

Fantastisches Erlebnis: Alles Top gelaufen, habe meine PS 4 gegen eine PS 4 Pro getauscht. Nettes Personal und zügige Abwicklung.

Fantastisches Erlebnis: Habe dar meine PS4 gekauft

Fantastisches Erlebnis: Guter Service und Beratung für Leute die keine Ahnung von Gamingprodukten haben.

Negative Erfahrung: Fiese Verkaufsmasche Sie verkaufen funktionslose CDs als gebrauchte Spiele. Wenn man dann zurückkehrt, um eine funktionierende Version zu erbitten, bieten sie einem eine Neuversion für einem Aufpreis an. Am besten Meiden und die Online-Angebote anderer Anbieter nutzen, ist auch viel günstiger.

Fantastisches Erlebnis: Hammer laden. War schon damals wo es noch EB-Games hieß Kunde und blieb auch wo es zu Gamestop wurde. Wenn man fragen zu spielen hat ist es mehr als wahrscheinlich dass die Mitarbeiter einem fachkompetent zur Seite stehen und sie scheuen sich auch nicht fehlende Infos schnell zu recherchieren um den Kunden zu helfen. Es ist ein kleiner aber cooler Laden in der Neusser innenstadt der trotz seiner Größe mit einer Vielfalt von spielen für die verschiedensten Konsolen , einer Menge an Merchandising und anderen Sachen glänzt. Wenn etwas nicht im Sortiment ist wurde es schon meist nachbestellt und innerhalb weniger Tage wieder im Shop verfügbar (Hier ist die rede von aktuellen Games oder top Sellers) Vorbestellungen sind hier kein Problem 5€ angezahlt der Rest dann beim abholen des Games. Ich bin kein Fan vom Ankaufprinzip von spielen. Aber sie haben verschiedenste Angebot die dieses Prinzip für mich doch ansprechend machen. Die "9.99'ers" ( heissen die glaube ich) Man gibt drei von Gamestop gelistete spielen ab ,zahlt9.99€( diese Liste mit spielen hängen meist im Shop aus und man findet sie auf der Homepage) und man bekommt eins der neusten spiele Wenn man alle 3 spiele so verkaufen würde müsste man am Ende mehr als 9.99€ zahlen Der Neusser City Gamestop ist einfach Klasse

Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind freundlich, der Laden zwar klein aber sauber und gut sortiert. Die Preise im Einkauf sind in Ordnung wenn man allerdings etwas verkauft ist es halt die übliche Gamestop Politik, daher zum verkauf nur teils zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Völlig überteuert... gebrauchte Spiele sind hier teurer als neue bei Amazon

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Nicht schon wieder

Positive Erfahrung: Guter Service, nach wie vor aber eine grausame Preispolitik.

Fantastisches Erlebnis: Bin Stammkunde dort und bisher immer gut bedient worden. Hier wird Kundenservice groß geschrieben. Mitarbeiter sind ebenfalls hilfsbereit und sehr kundenorientiert.

Fantastisches Erlebnis: kleine feine filiale mit netten mitarbeitern

Fantastisches Erlebnis: Danke für die freundliche Beratung und für meine neue Konsole....

Fantastisches Erlebnis: Hammer laden Gehe seit Jahren dahin und das personal ist sehr kompetent und die Auswahl unglaublich groß

Negative Erfahrung: Nie wieder !! Waren gestern mit meinem Neffen im Shop um eine Nintendo switch zu kaufen. Erst war alles super auf Nachfrage kam direkte Antwort dann lief ins Lager und kam aus dem Lager mit einem Päckchen raus und sagte, dass dies viel günstiger für uns wäre. Gut, dabei wäre das gewünschte Spiel, die Nintendo switch, Adapter... Die Verkäuferin hat sogar noch mal angefragt beim Kollegen ob die switch dabei wäre,was er bestätigt hat, weil es mich verunsichert hat fragten wir erneut an ob sie sich sicher ist. Mehr mals hiess es jaaaa. Gut wir sind glücklich geil 200 € gespart. Uns wurde sogar Garantieverlängerun verkauft. Na ja mein Neffe total glücklich, den von seinem ersparten ist noch was übrig geblieben, zuhause dann die Enttäuschung im Packt ist nur das Spiel +Adapter + die switch fehlt also wieder eingepackt und zurück. Ganz ehrlich man kommt hin sagt schon klar was man kaufen will und kriegt irgendwas??? Verkäufer muss sich mit den Produkten doch auskennen... dachte ich bis gestern. Vor allem an der Kasse hat es auch ewig gedauert bis alles gebucht wurde und komplette Beratung. Als wir da waren konnte ich es nicht lassen, und den Spruch los zuwenden:'' hier ist die Ware mit eine unsichbare Nintendo switch können wir leider wenig anfangen''. Kollege der vorher laut zugestimmt hat, dass die switch dabei wäre beginn direkt mit der Stornierung aber dann hiess es hmm sie haben vor zwei stunden bar bezahlt, warum kann ich das Geld nicht bar auszahlen??? Na ja nach paar minuten länger .. (das umbuchen vom Storno aus der Kasse auf ein Gutschein und dann wurde das Guthaben vom Gutschein bar ausgezahlt) hatten wir das Geld wieder... Ich wollte da nur noch raus und gehe da auch nie wieder hin, habe dann alles und Günstiger bei Media Markt geholt.

Negative Erfahrung: Warum gibt es nur 9 PC Games? Und ich will keinen Merch, sondern Games! Dass GameStop einen schlechten Ruf hat macht Sinn.

Negative Erfahrung: Ich persönlich möchte keine tausend Bestell Vorschläge, wenn ich mir ein Spiel bei euch kaufen möchte und den dazugehörigen Merchendise auch nicht. Wenn mir etwas gefällt, bin ich dazu selbst in der Lage. Wieder mal ein Grund mehr.. um online zu bestellen!

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Beratung. Faire Preise.

Fantastisches Erlebnis: Also Ich kann nur positives äussern, das Personal war bislang immer recht freundlich und zuvorkommend. Immer ein Besuch wert

Fantastisches Erlebnis: Schade das der Gamestop so einen schlechten Ruf hat. Finde das Personal einfach super freundlich und hilfsbereit. Sie kümmern sich um ihre Kunden, ohne jedes mal jemanden etwas andrehen zu wollen. Für Spiele und Figuren ist dieser Laden meine erste Wahl!

Positive Erfahrung: Nettes Personal und es wird sich um einen gekümmert.

Negative Erfahrung: Gebrauchte Konsole gestern gekauft. Meine Frau kam am selben Tag auf die selbe Idee. Wollte nun meine ungeöffnet noch in der originaltüte zurückgeben... Verkäufer meint keine Rücknahme... Chef nicht erreichbar ... Super. Sitze nun auf zwei gleichen Konsolen... Danke Gamestop für die perfekte Kundenbetreuung ....... NOT. Ich kaufe nun nur noch im Netz, da habe ich wenigstens das 2Wochen Rückgaberecht!

Fantastisches Erlebnis: Super nett helfen kennen sich aus und die spiele sind günstig und im sehr gutem Zustand

Fantastisches Erlebnis: Verkäufer sind immer freundlich und zuvorkommend egal wie lange man braucht sie helfen!

Fantastisches Erlebnis: Nettes zuvorkommendes Personal, was auch noch mit Fachwissen glänzen kann. Und immer wieder wechselnde Angebote für den Gamer.

Negative Erfahrung: Haben vorgestern ein Angebot angenommen aber die Dame die dort arbeitet der maßen Kunden unfreundlich sie hat meiner freundin Unterstellungen an gesagt und hat bei jeder Frage nur patzige antworten gegeben meiner Meinung gehört sie nicht in so einen Laden. Allerdings die Kollegen sind super freundlich haben trotz hir gemeckere weiter geholfen und gaben sich auch die Zeit genommen

Positive Erfahrung: Sehr freundliche Verkäufer allerdings rate ich ab früh ein Spiel vor zu bestellen mit einer 9,99€ Aktion allerdings können die Mitarbeiter nichts für die Firma bei der sie arbeiten. Die Standart Sprüche ob man etwas versichern will oder noch etwas zusätzlich vorbestellen will können schnell nerven, allerdings sind das auch nur vorgegeben Sätze die man in anderer Form überall hört. Ansonsten sehr zuvorkommend und freundlich.

Negative Erfahrung: Verkäufer sind nett aber die Preise sind schön unverschämt. Bei game Stop 47 eure für ein gebrauchtes Spiel. Das gleiche Spiel bei Saturn neu kostet 27. Das ist nicht ok

Fantastisches Erlebnis: Immer nettes Personal gehabt und immer gut beraten wurden.

Fantastisches Erlebnis: Ist mein stamm-gamestop da ich in der Nähe wohne. Habe immer gute Gespräche und nettes personal vor mir stehen. Ein sehr angenehmer laden.

Fantastisches Erlebnis: Guter laden

Positive Erfahrung: Leider etwas teuer

Positive Erfahrung: Gute Auswahl aber etwas Hochpreisig. Gebrauchte Spiele werden für einen kleinen Betrag beim Kauf eines neuen Artikel angekauft.

Fantastisches Erlebnis: Auch wenn Gamestop einen schlechten Ruf hat, die Jungs und Mädels hier sind 1A. Nehmen sich Zeit, beraten, empfehlen und merken sich die Kunden sogar. Bin gerne Kunde dort

Negative Erfahrung: 4x versucht anzurufen jedes mal wurde man weggedrückt

Fantastisches Erlebnis: Meine erste PS4 in deutschland :)))

Positive Erfahrung: Nettes Personal mit dem man sich auch gut unterhalten kann. Hier fühle ich mich ebenso sehr gut beraten. Ein paar Preise , gerade bei Gebrauchtwaren könnten ein bisschen tiefer sein, zb bei Controllern.

Fantastisches Erlebnis: Bester Laden

Positive Erfahrung: Typischer, kleiner Gamestop ohne Besonderheiten. Bisher immer freundliches Personal.

Fantastisches Erlebnis: viel auswahl. sehr nette beratung. sehr gut.

Fantastisches Erlebnis: Sehr toll die außwal und die Kunden zufrieden heit

Fantastisches Erlebnis: Best

Negative Erfahrung: Nix

Fantastisches Erlebnis: Super zufrieden

Negative Erfahrung: Unfreundliche Verkäufer und Abzocke! Gamestop im RPC wesentlich besser!