GameStop
GameStop Hamburg ist das ultimative Ziel für Videospiel-Enthusiasten. Wir konzentrieren uns darauf, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an neuen und gebrauchten Videospielen sowie Konsolen, Controllern und verwandtem Zubehör anzubieten.
Bei GameStop verstehen wir die Leidenschaft, die Gamer für ihre Lieblingsspiele empfinden, und verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Neben dem Verkauf von Spielen kaufen wir auch Ihre gebrauchten Videospiele und Konsolen, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Sammlung aufzufrischen und gleichzeitig eine faire Vergütung für Ihre alten Artikel zu erhalten.
Unser Team von Gaming-Spezialisten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie über die neuesten Releases, die beliebtesten Titel und personalisierte Empfehlungen zu beraten, die zu Ihren Vorlieben passen.
Öffnungszeiten
Fotos von GameStop
GameStop: Bewertungen
Positive Erfahrung: Gute Auswahl an Spielen
Positive Erfahrung: Guter Gamestop mit viel Auswahl, schde das die alle nacheinander schliessen.
Negative Erfahrung: Versuche seit 2 Wochen hier anzurufen, jedoch geht nie einer ran. Frage mich ehrlich wo zu es eine Telefonnummer gibt wenn nie einer ran geht. Würde gerne mal was erfragen und mir den Weg dort hin ersparen damit ich nicht unnötig Sprit verfahre weil es bei mir nicht um die Ecke ist.
Negative Erfahrung: Komischer Laden rufe an keiner geht ran gehe hin keiner hat so wirklich Lust ein zu bedienen keine Ahnung deswegen nur ein Stern
Negative Erfahrung: Frechheit hier geht auch keiner ans Telefon !!!!
Fantastisches Erlebnis: Bin top zufrieden verlasse in der Regel immer zufrieden das Geschäfft, Mitarbeiter sind auch sehr freundlich.
Fantastisches Erlebnis: Sind wir gut beraten worden und haben sogar was gefunden...
Negative Erfahrung: Gemischte Gefühle dem Store gegenüber. Einen Tag da gewesen kurz vor Feierabend und noch schnell NBA2K24 für PS5 gebraucht gekauft, Preis war ok für 49€ wenn man bedenkt das MediaMarkt das neu für 80€ verkauft. Da wurde ich von einer netten jungen Frau bedient die auch kurz vor Feierabend noch gut gelaunt war und mich zügig bedient hat. Perfektes Einkaufserlebnis wie man es sich wünscht. Hätte 5 Sterne verdient die Dame. 4 Tage später am 6.12.23 wieder da gewesen, da waren dort 2 südländische "Verkäufer" (vor denen man wohl eher Angst hätte, wenn man denen Nachts über den weg läuft) die sich lieber miteinander unterhielten anstatt mich zu bedienen. Auf mein Nachfragen ob sie mir denn das Resident Evil 4 Remake für PS5 verkaufen könnten, fühlten die sich wohl gestört und meinten ja, gebraucht für 55€ auf meinen Hinweis hin, dass dieses Spiel bei Media Markt nur 39€ Neu kostet, meinte der eine nur flapsig, "Ja neu aber wir haben es nur gebraucht, deswegen 55€" Was ist das denn für eine Logik und was für ein Kundenservice? Da wäre ja wohl eine Preisanpassung drinne- und angebracht gewesen. Anscheinend haben die es aber nicht nötig gehabt etwas zu verkaufen. Wohl Verwandte oder bekannte des Chefs oder keine Ahnung warum die dort arbeiten können, von Spielen und Kundenservice haben die auf alle Fälle noch nichts gelernt oder gehört. Kein Einkaufserlebnis, direkt nach Media Markt gegangen und das Spiel dort gekauft. Dadurch leider nur 2 Sterne da ich mich echt nicht wohl und quasi Veräppelt gefühlt habe von den 2 Verkäufern.
Positive Erfahrung: Ziemlich viel Merchandising. Aber sonst okay
Negative Erfahrung: Freundlich und nett beraten, leider nicht alles bekommen aber das ist der Pandemie geschuldet sonst ist der Laden super Versuch heute dort anzurufen ist gescheitert,wurde nach mehrmaligem klingeln weggedrückt geht gar nicht, habe mir online ein Spiel vorbestellt und dies ist jetzt seit einer Woche auf dem Markt und ich bekomme einfach keinen Anruf, komisch, aus fünf Sternen wird jetzt einer Vielen Dank tolles Personal
Negative Erfahrung: Bisschen dreist, nicht ans Telefon zu gehen. Ich rufe seit 2 Stunden an. Zwischendurch ist es besetzt, aber bei mir geht niemand ran? Ich vermute Privatgespräche und eine ziemlich niedrige Arbeitsmoral
Positive Erfahrung: Habe meine Playstation dort unkompliziert verkauft. Netter Verkäufer. Einzig die Preis für Spiele sind zu hoch .
Positive Erfahrung: Nutze den Gamestop ausschließlich für die 9,99er Aktionen. Personal ist freundlich und auch telefonisch erreichbar. Leider nerven die Fragen nach einer DVD Zusatzversicherung jedes mal... Geschäft wirkt immer sehr aufgeräumt und sortiert.
Fantastisches Erlebnis: Super Auswahl schön grösse und sehr freundlich
Fantastisches Erlebnis: Einer der letzten Game Stop Läden die es noch gibt. Hab wie immer ein wenig herum gestöbert und bin wie fast immer fündig geworden. Ein neues Switch Spiel in der limited edition für 6,99€ selbst im online Shop bei Nintendo kostet es im Moment 19,90€ Ich hoffe es gibt den Laden noch lange, denn ich komme bestimmt wieder.
Fantastisches Erlebnis: Tolles Angebot zur XBOX Series X.
Negative Erfahrung: GameStop ist ein Geschäft, was das schlechte Image, welches seit Jahren besteht, sogar mit Liebe fortführt. Lautet das Motto Never Change a Bad System? Zum Fall: es gibt aktuell die Aktion eine gebrauchte PlayStation 4 abzugeben und dann eine PlayStation 5 für circa 350 € (statt450€) zu erhalten. Voller Vorfreude habe ich meine PlayStation mit Controller und dem dazugehörigen Zubehör eingepackt und bin hin gefahren. Nach 10 Sekunden Begutachtung wurde meine PlayStation dargestellt „als hätte man mit einem Schleifpapier rüber geschliffen“ Meines Erachtens ist die PlayStation in einem normalen, gebrauchten Zustand. Man darf nicht vergessen, dass es sich hierbei um ein 8 (!) Jahre altes Gerät handelt. Laut den Ankaufbedingungen muss die PlayStation auf Funktion geprüft werden und darf nicht defekt sein. Es werden nicht einmal über generelle Gebrauchspuren hingewiesen. Auf meine Frage, worauf seine Argumentation beruht, meine PlayStation nicht ankaufen zu wollen, wurde auf das klein Gedruckte hingewiesen. Auch dort konnte ich nichts von Gebrauchsspuren lesen die ein Grund für die Ablehnung des Ankaufs sein könnten. Fazit: Man Geht seit 2 Tagen nicht ans Telefon, so dass man verpflichtet ist persönlich zu erscheinen. Macht Werbung, um Kunden in den Laden zu locken und kriegt beim verlassen des Ladens nur Gelächter der Mitarbeiter zu hören. Das war mein letzter Besuch
Fantastisches Erlebnis: Es ist Gut! Also um erlich zu sein, alles ist schön Eingeordnet,alles ist sauber und die Preise sind gut und erreichbar!
Positive Erfahrung: Sehr gut beraten worden, von sehr netten Personal..
Fantastisches Erlebnis: Fantastischer GameStop mit superfreundlichen Mitarbeitern und einem stets bemühten Team! Das nenne ich Service! Der Laden wirkt immer ordentlich und gut geführt. Man merkt, dass der Laden mit Liebe und Hingabe von fachkundigen Personal geführt wird! Einfach Top!
Negative Erfahrung: Total freches Personal. Und null Hilfsbereitschaft. Wieso stellt man jemanden ein, der nichtmal einem job richtig nachgehen kann.
Fantastisches Erlebnis: Große Auswahl an Funko Pops, sehr ordentlich und übersichtlich sortiert. Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit.
Fantastisches Erlebnis: Kleine Preise für echt gute Spiele und Merchandising
Fantastisches Erlebnis: Große Auswahl und tolle Lage
Fantastisches Erlebnis: Kann empfehlen mal rein zu schauen, nette Verkäufer-/in. Sie haben auch eine gute Auswahl.
Negative Erfahrung: Viel zu teuer im Vergleich zum gesamten Markt egal ob es Games oder im mergendises Bereich ist sogar der gebraut mart ist teuer und oft nicht angepasst die Preise einzigen tolle ist die Übersicht man finde sich dort schnell zurecht wobei die aus Wahl eher schlecht als Recht ist . Personal ist wie im meisten gaming Bereich an Beratung sehr schlecht und das Habe ich überall in HH mitbekommen egal ob Game Stop,MM oder Saturn!!!
Fantastisches Erlebnis: Super Kaufberatung sehr kompetent vor allem André. Allerdings gibt es nur ein negative Punkt und das ist die telefonische Erreichbarkeit vom Store.
Fantastisches Erlebnis: Immer wieder eine tolle Erfahrung. Gute Beratung, vielfältige Auswahl, wir finden dort immer das was unser Herz begehrt.
Fantastisches Erlebnis: Bester Laden Tolle Beratung
Fantastisches Erlebnis: Sehr sauber gehaltener Laden, sympathische Mitarbeiter die such sehr motiviert wirken, machen das hecktische einkaufen im Billstedt Center ganz angenehm.
Negative Erfahrung: Leider nur ein Stern 15minuten vor Laden Ende da gewesen (17:45) und keiner war mehr da! ich hätte gern dort mein Geld gelassen.
Positive Erfahrung: Nett und freundlich, leider nicht viel Auswahl was aber mit der Ladengröße zu tun hat. Aber vernünftige Leute, reinschauen lohnt sich!!!
Fantastisches Erlebnis: Super netter Service und viel Wissen über die Spiele die sie verkaufen
Fantastisches Erlebnis: Coole Angebote tolles Team nett Kompetenz
Fantastisches Erlebnis: Verstehe die 1 Sterne Bewertungen nicht. Die Mitarbeiter waren stets Freundlich und bemüht. Klar, Gamestop ist bekanntlich minimal teurer aber dafür kann man sich hier umschauen und bekommt auch Beratung. Bestellt mal Online bei Amazon eine Switch und habt dann einen Garantiefall....
Negative Erfahrung: Zu viel Geld lohnt sich nicht geht nicht die machen kein Angebot auch nicht bei Black Friday Murruk ich bin nicht reich
Negative Erfahrung: Nichtmal den1 nen Stern verdient.. unverschämt.. abgebrüht.. mega Frech..Spiel gestern von meiner Frau falsch gekauft und bietet 25 Euro für den Rückkauf für ein zwar geöffnetes aber unbespieltes Neues Spiel.. und das mit einer grossen Klappe...hoffe der Mitarbeiter des Monats kommt mal bei mir einkaufen... würde mich sehr auf dich freuen !!!!Diese Firmenpolitik ist ganz große Verarsche und abzocke!!! DANKE für NICHTS!!!
Fantastisches Erlebnis: Super Service....nettes Personal. Sehr informativ und kompetent....Danke
Negative Erfahrung: Leider muss man diesen Stern vergeben! Aber verdient haben die den nicht! Es war mal sehr toll hier,man konnte stöbern,seine Spiele und Konsolen in Zahlung geben und seit einiger Zeit nur noch ein Laden mit mickrigen Sortiment! Die Mitarbeiter sind das allerletzte,die Dame am Tresen war damit beschäftigt ihre Fingernägel zu bearbeiten! Meine Fragen bezüglich eines Controllers schien ihr lästig! Auch die anderen Mitarbeiter sind nur zu dumm um diesen Laden wieder nach vorne zu bringen! Wie gesagt, es war mal toll hier!
Positive Erfahrung: Sehr freundlich und haben viel Sachen die jeder Zocker interessiert
Fantastisches Erlebnis: Nette Mitarbeiter, schön ordentlich eingerichtet.
Positive Erfahrung: Gute Beratung und sehr nette Verkäufer
Fantastisches Erlebnis: Ich Liebe diesen Laden einfach alles toll geordnet super Personal
Negative Erfahrung: Ok, ich habe es schon geahnt, aber ich dachte, ich gebe dem Laden mal ne Chance. 5 Booster Schaurige Herrschaft gekauft und kein einziger Hit. Somit Vorsicht beim Kauf von Pokemonkarten bei GameStop. Riecht nach einer Waage!
Negative Erfahrung: Preis/Leitung sehr schlecht, super kleiner Store und unmotivierte Mitarbeiter. Pop Funko Sammlung ist groß und Preis ist normal, weswegen es dann zum Schluss 2 Sterne gibt.
Negative Erfahrung: Frechheit geben nur Gutscheine wenn man Sachen Verkauft was solle ich damit wie soll ich Einkaufen das wird keiner annehmen Gamestop wird der nächste Laden sein der Pleite geht Bald darauf wette ich um mein Leben darauf
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Kundenbetreuung trotz der schweren Zeit aktuell
Negative Erfahrung: Jegliche gebrauchten Artikel einfach überteuert im Vergleich zu anderen Händlern
Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen das Preis Leistung Verhältnis stimmt hinten und vorne nicht. Gebrauchte Spiele sind zum Teil genau so teuer wie neue Spiele
Fantastisches Erlebnis: Kann mich nicht beklagen, zu Fragen von Spielen immer Fachgerechte Informationen bekommen, wenn ich ne Frage zur Hardware hatte auch immer Super Infos bekommen, und auch öfters gute Schnapper bekommen.
Fantastisches Erlebnis: Zu Gamestop mag man denken was man möchten. Das meme mit dem Kofferraum voller Games für 3$ ist mittlerweile eine Legende. Und so sieht es auch in dem in Billstedt aus. Aber für die Filiale speziell muss ich sagen, freundliche Mitarbeiter immer noch gute Deals. Man bekommt gelegentlich Rabatte wenn zb. eine Beschreibung fehlt etc. Wenn ich Games noch retail kaufe dann dort
Positive Erfahrung: Ab und zu lassen sich hier tip Schnäppchen schießen!
Negative Erfahrung: Kein anständige Kundenumgang, dringend abzuempfehlen, frech und unverschämt. Die Verkäufer haben ein Verhalten, das bei Problemen mit einem Produkt oder Reklamationen zu einem ernsthaften Ärgernis für den Kunden selber werden kann! Vor ca. vier Monaten besuchte ich dieses Geschäft mit meinem Sohn. Da stand ein Schild, man bekommt Auskunft zu der neuen Playstation 5. Verwundert, weil diese Konsole erst Ende des Jahres erscheinen soll und gerade erst angekündigt war, fragte ich den recht jungen Verkäufer, was er denn zu dieser jetzt schon sagen kann. Achselzuckend zählt er nuschelnd irgendwelche Sachen auf und fragte mich anspringend: "Ja was willst du denn wissen?" Ich, verdutzt über diese Konter (eine Gegenfrage habe ich nicht erwartet), gehe herüber zum Schild, lese dieses vor und ergänze: "man bekommt doch hier Auskunft, wenn man fragt. Aber wie kann man bitte eine sichere Auskunft über etwas erteilen, dass erst in einem Jahr erscheint?“ Da antwortet der Verkäufer aggressiv und wird laut: "Ja du fängst doch hier an zu streiten!" Ich habe das Gespräch, welches auf einen Streit hinauslief, sofort abgebrochen. Das, was ich erlebt habe, ist nicht ein vernünftiges Benehmen eines guten Kaufmanns oder Verkäufers, sondern eines Teenagers im ersten Ausbildungsjahr. Zudem empfinde ich es als sehr unverschämt einen Erwachsenen Familienvater einfach so zu dutzen. Ich habe diesen Vorfall auch gamestop selber gemeldet. Dort hieß es: „Wir haben mit den Verkäufern gesprochen und die haben es anders geschildert. Es steht Aussage gegen Aussage. Fazit: Ein unglaublich freches und unverschämtes Personal, das offenbar nicht auf einzelne Kunden angewiesen ist. Ich kann jedem dringend (!) davon abraten in diesem Geschäft etwas zu erwerben. Solch ein Verhalten kann bei Reklamationen oder Problemen mit einem Produkt zu einem ernsthaften Streit und Ärgernis für den Kunden werden. Zudem nimmt gamestop selber den Kunden nicht ernst, sondern beruft sich auf „Aussage gegen Aussage“. Es ist doch nur verständlich, dass diese jungen Verkäufer auf gar keinen Fall ein fehlerhaftes Benehmen zugeben. Wer gibt gerne Fehler zu insbesondere dann, wenn der eigene Arbeitsplatz davon abhängen kann? Ich empfehle den 50 Meter weiter entfernten Media Markt im selben Center. Dieser hat ebenfalls eine exzellente Videospielabteilung und das kundenorientierte Verhalten gut ausgebildeten Personals, ist gegenwärtig.
Negative Erfahrung: Sehr sehr freche Rezeption ich wollte paar Spiele verkaufen Und es waren etwas spiele von älteren Zeiten dabei aber meiner Sicht nach waren die nicht zerkratzt und der sehr freche Herr sagte mir das er auch spiele von älteren Zeiten hat nur das die nicht so zerkratzt sind Ich weiß nicht wie es euch geht aber dan haben die noch die Spiele von der Xbox nicht angenommen weil die anscheinend schlimm waren doch für Spider mann,blackops,und Need for Speed 25€ also wenn das keine verarsche ist nh dan weiß ich auch nicht
Negative Erfahrung: Unfassbar: mein 6 jähriger Neffe hat sich einen Artikel ausgesucht, der mit einem roten Kleber für 7,99€ ausgezeichnet war. Mein Neffe hat sich diesen von seinem Taschengeld selbst kaufen wollen und ist stolz zur Kasse gegangen, um alleine zu bezahlen. An der Kasse wurde der Aufkleber einfach entfernt (angeblich falsch ausgezeichnet), und ihm wurden (nach Rückfrage an den 6 Jährigen) 9,99€ dafür abgeknöpft. Den Artikel hat er in die Hand bekommen, ohne den Sticker. Was soll ein Sechsjähriger dazu sagen? Meine Schwester und ich standen 2 Meter von ihm weg, der kleine untersetze Kassierer hätte uns ansprechen können. Und auf Nachfrage wurden wir angezickt, man schicke ja auch keinen kleinen Jungen alleine an die Kasse (wir standen wie gesagt keine 2 Meter von dem Kind und der Kasse weg). Hier gehen wir nie wieder hin!!!!
Fantastisches Erlebnis: Sehr viel Merchandise Artikel, love it
Positive Erfahrung: Freundliche Bedienung, gute Beratung und gute Preise
Fantastisches Erlebnis: Es war sehr gut und die Leute da sind sehr nett ich kann mich nicht beschweren
Fantastisches Erlebnis: Ich habe mich super aufgehoben gefühlt. Das Personal war nett, ich habe gefunden und bekommen, was ich brauchte und mir, als Leihe, wurde alles erklärt.
Negative Erfahrung: Bin echt enttäuscht. Wir sind immer gerne in den Laden gegangen um zu stöbern. Das das Personal meist unmotiviert und teils unfreundlich ist, hat man dabei ignoriert. Diesmal wollte ich mich an der PS4 Pro Aktion beteiligen. Als ich dann mühevoll meine PS4 inkl. aller Kabel, drei Spiele und einen Controller zusammen gepackt habe, bin ich frohen Mutes zu Gamestop. Freundlich stand ich an der Kasse und bot meine PS4 an. Der absolut lustlose und unfreundliche Mitarbeiter lehnte einfach nur ab. Erst auf nachfragen hab ich erfahren das er keine Geräte mehr da hat. Tja, im Internet wird damit geworben, das man einen Abholschein bekommt, das wurde mir aber nicht mal angeboten. Dann sagte ich das die Aktion ja bis zum 7.12. (Noch 8 Tage) läuft, das bestätigte er, und sagte vielleicht nächste Woche, aber wann weiß er nicht. Naja, zum Abschluss fragte ich dann was in dem Frozen Weihnachtskalender drin sei. Den drehte er dann lustlos um und beantwortete abwerten das da nur Mädchenkram drinn sei. Ich werde mich wohl nach anderen Läden um Orientieren. Danke für nichts Gamestop!!!
Fantastisches Erlebnis: Einfach kurz gesagt ein sehr guter Laden...
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiter die einen auch Empfehlungen und Tips geben welche Spiele gut sind ein toller Laden
Negative Erfahrung: Ich finde es nicht gut das man den käufern nicht vertraut
Negative Erfahrung: Was soll man noch zu diesem Geschäft sagen, es ist nicht mehr das was es mal war! Viel zu teuer mittlerweile und der Service hat auch sehr nachgelassen.
Negative Erfahrung: Glatte 6! Nachdem ich die Herren bei ihrem Pläuschchen unterbrechen und deutlich nach Beratung bitten musste, entschied ich mich ein Nintendo DS XL und ein Spiel hierfür zu kaufen. Auf diesem war ein Aufkleber zur Garantieverlängerung, den ich online abschließen konnte. Der Herr an der Kasse teile mir mit ich hätte 1 Jahr Garantie und könnte auf 3 Jahre verlängern, müsse dies aber sofort bei ihm tun. Eine Garantieverlängerung wäre sonst unmöglich. Dieses lehnte ich dann ab. Als ich fragte, ob ich den Artikel zurückgeben könnte, falls es nicht der richtige ist, teile man mir mit, dass es sowas überhaupt nicht geben würde. Eine Rückgabe würde nur bei Onlinekäufen aus Kulanz erfolgen können. Nach einer unfreundlichen Sinnlosdisskusion entschied ich mich den Laden zu verlassen und wurde von hinten noch angepault ich sollte mich doch besser informieren. Aus dem Laden raus befindet sich links ein Media Markt, dort habe ich einen Nintendo DS XL + Spiel und 5 Jahren Garantie für insgesamt 50€ wenniger bekommen und wurde hervorragend beraten. Auch ein Umtausch ist hier problemlos möglich. Also Finger weg von diesem GameStop, einfach nur unprofessionell.
Negative Erfahrung: Gehen leider auch bei gebrauchten Titel nicht runter mit den Preisen aber sonst sehr freundlich
Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, gemütlicher Laden. Haben viele Spiele vor Ort und auch Merchandise
Fantastisches Erlebnis: Mann findet dort auch Pokémon Caps finde ist ne tolle Sache und T-Shirt bieten sie auch an.
Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne da die haben alles was das Herz begehrt
Positive Erfahrung: Ich such gerne die Spiele durch, Neuheiten wie gebraucht. Die Sparte ist zu gunsten von Figuren aus vielen verschiedenen Sammelpuppen kleiner geworden. Dennoch, Gamestop ist eher meine Anlaufstelle vor Media Markt.
Fantastisches Erlebnis: Wirklich nette und kompetente Beratung. Gebrauchte Artikel zu einem wirklich vernünftigen Preisen. Kleiner Laden aber eine gute Auswahl und wie gesagt ein guter Service.
Positive Erfahrung: Kleiner gemütlicher GameStop mit viel Auswahl an Merch und netten Angestellten, warum nur 4 von 5? Die Auswahl an gebrauchten Spielen geht leider immer wieder etwas zurück, ABER sonst Top
Positive Erfahrung: Wollte Assassins Creed Ezio Collection kaufen, im onlineportal mit 19.99 für PS4 angepriesen sollte es nun auf einmal 24.99 Kosten. Meiner Meinung nach sollten die Preise nicht voneinander abweichen, das ist nicht kundenorientiert. Fazit: Spiel im PS-store für 12.99 gekauft, Gamestop Chance verpasst.
Negative Erfahrung: Überteuerte gebrauchte spiele!! Obwohl der neu Preis unter dem gebrauchten Preis ist. Als ob die keine Ahnung von neupreisen haben
Positive Erfahrung: Der GameStop im Billstedt Center wirkt etwas geräumiger als beispielsweise der in der Europapassage. Die Gänge sind nicht ganz so schmal, man muss keine Angst haben, mit seinem Rucksack irgendwo hängen zu bleiben und kann sich in Ruhe umgucken. Der anwesende Mitarbeiter war angenehm zurückhaltend, zuvorkommend und hat sich für jedes Anliegen genug Zeit genommen!
Positive Erfahrung: Gute Beratung etwas teurer als bei der Konkurrenz wenn es um neue Games geht
Fantastisches Erlebnis: Ich mag den Laden und die Mitarbeiter und fühle mich immer gut aufgehoben, auch als Frau! Ich kaufe fast alles an Games dort und hatte noch nie das Problem als Frau komisch angeguckt zu werden oder der gleichen. Ganz im Gegenteil. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und helfen gerne weiter. Ich kann den Laden nur empfehlen :)
Fantastisches Erlebnis: Wie immer sehr zufrieden.. geile Leute in dem laden
Negative Erfahrung: Schade, hier möchte man nichts verkaufen!!! Auf der Suche nach einer Nintendo Wii mit 2 motion-plus Controllern, sagte man mir, sie haben zwar gerade keine extra Controller auf Lager, jedoch die Wii. Ich kündigte mich für in zwei Wochen an, da ich nochmal nach anderen Angeboten Ausschau halten wollte. Leider ohne viel Erfolg. Nun, dachte ich, kaufe ich später noch den Controller nach, sobald einer rein kommt. Der anfangs noch nette Verkäufer ging ins Lager und kam mit einer Tüte wieder, zerschnitt die zwei Tesastreifen, und fing an die Bestandteile der Konsole auszupacken. Er legte den Controller auf den Tisch, dieser hatte jedoch kein motion+ integriert (dafür jedoch um so mehr Dreck vom Vorbesitzer), und auch kein motion+ Ansteckmodul (es gibt beide Varianten). Als ich ihn danach fragte, meine er: "Er hätte 4 Konsolen, in manchen seien halt welche dabei, in manchen nicht." Als ich ihn bat, doch bitte einmal nachzuschauen, denn das wäre für mich der Kaufgrund gewesen, guckte er mich entgeistert an, und meinte: "Das sind 4 Konsolen, da muss ich ja alle 4 aufmachen".... Wir reden hier nicht von einer OVP, sondern einer Plastiktüte mit Tesastreifen "gesichert". Ich sagte ihm nochmal: "Ich möchte kein Wii ohne motion+ haben, deswegen bin ich hergekommen, dein Kollege sagte vor zwei Wochen es sei kein Problem." und er fragten seinen Kollegen ob er jetzt jede Tüte aufmachen solle. Dieser antwortete nur mit einem Murmeln was ich leider nciht verstand. Ich stellte ihm zur Wahl: "Gut, es ist ihre Entscheidung, wenn sie mir nichts verkaufen möchten, müssen sie mir das nur sagen", ich hatte auch keine Lust mehr zu warten. Seine Antwort blieb: "Er habe jetzt keine Lust, alle Tüten aufzumachen, und zu kontrollieren." Ich verließ recht fassungslos den Laden, und werde bestimmt nicht nochmal wieder kommen.
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